我是老師，想在西安開家政公司。我能賺錢嗎？我該怎么辦？
開家政公司賺錢嗎？
我也開了這樣的公司。經(jīng)過三年的探索，我可以給你一些建議： 一、家政公司一般分為服務(wù)型和中介型兩種。 服務(wù)型：?jiǎn)T工屬于公司管理和培訓(xùn)，由公司支付工資，服務(wù)項(xiàng)目以小時(shí)工為主； 優(yōu)點(diǎn)：統(tǒng)一管理，員工控制制度好，客戶服務(wù)滿意度高； 劣勢(shì)：1、公司經(jīng)營(yíng)需要按照勞動(dòng)法實(shí)施，經(jīng)營(yíng)成本高，風(fēng)險(xiǎn)大；2、員工的積極性不高，而且會(huì)在非工作時(shí)間接私活，長(zhǎng)時(shí)間下去，反過來會(huì)影響正常工作的效率和質(zhì)量；3、員工工作時(shí)間難以滿負(fù)荷，做小時(shí)服務(wù)，一般每天工作量不超過6小時(shí)，大部分為4-5小時(shí)，員工實(shí)際工作時(shí)間約為130小時(shí)，所以1500元的工資不低。 中介：概念相對(duì)簡(jiǎn)單，收集大量家政員工的信息，然后推薦給客戶，收取中介費(fèi)。 中介類型：概念相對(duì)簡(jiǎn)單，收集大量國(guó)內(nèi)員工的信息，然后推薦給客戶，收取中介費(fèi)。這些公司大多主要介紹12小時(shí)或24小時(shí)保姆、嫂子或養(yǎng)老金人員。 優(yōu)點(diǎn)是：成本低，風(fēng)險(xiǎn)低，利潤(rùn)可控，管理和培訓(xùn)不需要花費(fèi)更多時(shí)間； 缺點(diǎn)是：?jiǎn)T工團(tuán)隊(duì)非常不穩(wěn)定，業(yè)務(wù)波動(dòng)也很大，與客戶的關(guān)系相對(duì)較弱。 2、上海市場(chǎng)的分析是，在需要家政的客戶中，40%的業(yè)主需要服務(wù)型公司，40%的業(yè)主需要無家可歸的保姆，20%的業(yè)主需要找到24小時(shí)的家庭保姆。 三、貴公司看起來像一家服務(wù)型公司，要想賺錢，需要注意以下幾點(diǎn)： 1、客戶定位要高，也就是說不要做低層次的客戶，低層次的客戶更愿意找中介介紹阿姨去他們家服務(wù)，這樣他們就可以少交服務(wù)費(fèi)了。與高端客戶相比，他們不太關(guān)心每月多花一兩百元。就我個(gè)人而言，我建議你可以考慮更多的外國(guó)領(lǐng)域，每月需要評(píng)估每個(gè)客戶的消費(fèi)量。原則上，每月400元以下的家庭消費(fèi)者不作為目標(biāo)客戶； 2、服務(wù)費(fèi)應(yīng)略高于市場(chǎng)價(jià)格，分析月營(yíng)業(yè)額。一般控制是人工成本加社保費(fèi)用加一些材料成本不能高于銷售額的75%，也就是說25%的毛利率是生存的基本保障。如果不能達(dá)到25%，關(guān)門的結(jié)果是不可避免的； 3、家庭服務(wù)有很多內(nèi)涵。您還可以不斷推出其他與清潔或家務(wù)相關(guān)的服務(wù)，以吸引客戶并提高毛利率。我們的經(jīng)驗(yàn)是，額外的清潔服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)40%的毛利率，對(duì)整體做出巨大貢獻(xiàn)； 4、員工的工作時(shí)間要想盡一切辦法提高效率，如果不能提高，就要把客戶服務(wù)的時(shí)間和項(xiàng)目放在一邊，菜單化是指制定每項(xiàng)服務(wù)的時(shí)間和內(nèi)容，客戶可以接受服務(wù)，不能接受服務(wù)，基本上可以確保員工的穩(wěn)定貢獻(xiàn)。原則上，每天的實(shí)際工作時(shí)間不應(yīng)少于6小時(shí)。如果做不到，寧愿少招工人，員工月營(yíng)業(yè)額貢獻(xiàn)不應(yīng)少于2000元； 5、當(dāng)然，要找到高層次客戶，廣告費(fèi)、人員培訓(xùn)費(fèi)甚至物業(yè)教學(xué)費(fèi)都會(huì)增加，也要考慮，所以整體毛利率在35%以上。我建議你可以堅(jiān)持下去。如果你做不到這個(gè)毛利率，你只是來玩這個(gè)生意的。
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