按輕資產(chǎn)的發(fā)展模式而言，外包服務(wù)對物業(yè)來說是必要的把保潔、安保、客服、工程、綠化等基礎(chǔ)服務(wù)外包，選擇更成熟的專業(yè)服務(wù)體系，既可滿足服務(wù)的需求，也實現(xiàn)了企業(yè)降低人力成本，并向輕資產(chǎn)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變企業(yè)轉(zhuǎn)型輕資產(chǎn)發(fā)展模式的優(yōu)勢在于，能夠充分利用較低的生產(chǎn)投入換取較高附加值的資本效益，并且最大限度地運用其他企業(yè)業(yè)務(wù)資源，降低企業(yè)運營風(fēng)險，周轉(zhuǎn)速度加快。
但把服務(wù)外包，其本質(zhì)上依然與企業(yè)存在聯(lián)系，服務(wù)不到位，影響的是企業(yè)的口碑和品牌，因此外包最大的問題在于對外包團(tuán)隊的管理外包管理是物管尤為困擾的問題，一直缺乏一種長效的管理激勵手段，偷人頭、吃空餉的現(xiàn)象時有發(fā)生。
一線人員工資低、素質(zhì)參差不齊、工作態(tài)度不積極，直接影響了整體的服務(wù)品質(zhì)因此，能對員工工作量、工作質(zhì)量進(jìn)行量化管理，建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，就能實現(xiàn)對外包的有效監(jiān)管以數(shù)據(jù)為核心，以高人效提升服務(wù)品質(zhì)通過對數(shù)據(jù)的采集、整合和分析，可對一線員工的工作進(jìn)行量化管理，讓一線員工的出勤數(shù)據(jù)、行動軌跡、工時統(tǒng)計、工時分布等整個工作流程清晰可見，管理人員在后臺便可通過數(shù)據(jù)及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，對人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
以數(shù)據(jù)為支撐，實現(xiàn)了管理人員對項目全方位的監(jiān)管，杜絕了偷人頭、吃空餉等現(xiàn)象的發(fā)生，驅(qū)使一線員工端正工作態(tài)度，提高工作效率同時，采取多勞多得的計薪方式以及質(zhì)量考核的量化管理，又進(jìn)一步驅(qū)動了員工對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動搞好工作質(zhì)量，使服務(wù)品質(zhì)得到了有力的保障。
而系統(tǒng)賦能的自動計薪，又實現(xiàn)了原有部分中低層管理團(tuán)隊的替代，物業(yè)經(jīng)理可通過一個平臺便可實現(xiàn)對整個項目或多個項目的管理，有效降低了管理成本，延長了物業(yè)的管理半徑。
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