1.居然南寧身份證明

（一）云南景陽信息技術(shù)柳州圖形界面互聯(lián)網(wǎng)管理組織工作外包 控制室互聯(lián)網(wǎng)管理組織工作外包 控制模塊化互聯(lián)網(wǎng)管理組織工作外包A2P86PA服務(wù)平臺服務(wù)項(xiàng)目1、圖形界面終端產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)管理組織工作服務(wù)項(xiàng)目圖形界面終端產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)管理組織工作服務(wù)項(xiàng)目主要包括PC終端產(chǎn)品、印表機(jī)等硬體公共設(shè)施的保護(hù)；其它還主要包括辦公設(shè)備互聯(lián)網(wǎng)、windows、防病毒和有關(guān)辦公設(shè)備軟件產(chǎn)品的保護(hù)，保證民營企業(yè)圖形界面終端產(chǎn)品控制系統(tǒng)恒定運(yùn)轉(zhuǎn)。

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服務(wù)項(xiàng)目形式：以當(dāng)晚專職人員值班的形式來同時(shí)實(shí)現(xiàn)，具體內(nèi)容我們將依照民營企業(yè)圖形界面終端產(chǎn)品自然環(huán)境電子設(shè)備的數(shù)目、類型、和有關(guān)軟件產(chǎn)品的精確性，精心安排適當(dāng)?shù)膶I(yè)技師負(fù)責(zé)管理組織工作圖形界面控制系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)管理組織工作組織工作2、控制室電子設(shè)備互聯(lián)網(wǎng)管理組織工作服務(wù)項(xiàng)目主要特別針對使用者互聯(lián)網(wǎng)控制系統(tǒng)控制室的IT電子設(shè)備和自然環(huán)境，主要包括服務(wù)項(xiàng)目器、存儲電子設(shè)備、路由器、內(nèi)網(wǎng)、UPS、高精度空調(diào)、動環(huán)控制系統(tǒng)等控制室電子設(shè)備提供更多電子設(shè)備監(jiān)視、單純機(jī)械故障處置、數(shù)據(jù)備份和舍夫琴大批量組織工作臺等服務(wù)項(xiàng)目，保證互聯(lián)網(wǎng)控制系統(tǒng)的任何人電子設(shè)備控制系統(tǒng)機(jī)械故障能被及時(shí)處理并依照有關(guān)的管理組織工作業(yè)務(wù)流程呈報(bào)，使機(jī)械故障能在最短的天數(shù)內(nèi)獲得積極響應(yīng)和處置，保證整座網(wǎng)絡(luò)設(shè)備地下通道控制系統(tǒng)的安全可靠平衡運(yùn)轉(zhuǎn)。

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還能對原有的互聯(lián)網(wǎng)自然環(huán)境展開風(fēng)險(xiǎn)評估，展開有必要的安全可靠加固3、控制模塊化互聯(lián)網(wǎng)管理組織工作服務(wù)項(xiàng)目主要特別針對一些過保的控制模塊化項(xiàng)目，提供更多這些控制系統(tǒng)的日常機(jī)械故障保護(hù)，其中主要包括公共廣播控制系統(tǒng)、安防控制系統(tǒng)（監(jiān)視控制系統(tǒng)、門禁一卡通控制系統(tǒng)、防盜報(bào)警控制系統(tǒng)等）、信息發(fā)布控制系統(tǒng)等控制系統(tǒng)。

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（二）柳州圖形界面互聯(lián)網(wǎng)管理組織工作外包 控制室互聯(lián)網(wǎng)管理組織工作外包 控制模塊化互聯(lián)網(wǎng)管理組織工作支撐能力1、服務(wù)項(xiàng)目承諾我們景陽公司有一套完整的服務(wù)項(xiàng)目體系和機(jī)構(gòu)，保證項(xiàng)目服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量，滿足客戶的需要，全心全意，做好項(xiàng)目設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、試運(yùn)轉(zhuǎn)、交工驗(yàn)收、質(zhì)保期等各階段服務(wù)項(xiàng)目。

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服務(wù)項(xiàng)目宗旨：“使用者至上”；服務(wù)項(xiàng)目精神：“創(chuàng)新、平等、共進(jìn)”；服務(wù)項(xiàng)目原則：“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)”；服務(wù)項(xiàng)目承諾：“當(dāng)天接報(bào)，當(dāng)天處置”在大量的項(xiàng)目實(shí)踐中，我們景陽公司形成了以下服務(wù)項(xiàng)目特色：(1)建立完善客戶的技術(shù)文檔建立完善的個(gè)人檔案，為我公司能快速解決客戶的機(jī)械故障提供更多分析數(shù)據(jù)和保障；并且每次控制系統(tǒng)保護(hù)合格后，向客戶提供更多有關(guān)的保護(hù)技術(shù)資料、保護(hù)方法和解決方案等，并詳細(xì)記錄。

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（2）為客戶提供更多長期的技術(shù)咨詢和技術(shù)支持主動與客戶交流，從多方面了解客戶具體內(nèi)容需求與客戶的期望同時(shí)，依照客戶的實(shí)際情況，結(jié)合技術(shù)的發(fā)展趨勢，從客戶的立場出發(fā)，擔(dān)當(dāng)客戶項(xiàng)目咨詢顧問對客戶的問題，公司將及時(shí)給予滿意的答復(fù)。

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一般的問題能通過熱線電話、電子郵件、公司網(wǎng)站、自動傳真回復(fù)和遠(yuǎn)程控制形式解決；緊急問題公司會指派專精技術(shù)人員提供更多當(dāng)晚支持服務(wù)項(xiàng)目（3）控制系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目我們景陽公司的方案設(shè)計(jì)首先以滿足客戶的需求為前提，既保持控制系統(tǒng)項(xiàng)目的先進(jìn)性、實(shí)用性、可擴(kuò)展性，又從客戶的立場出發(fā)搞好方案設(shè)計(jì)優(yōu)化，用我們景陽公司擁有的新技術(shù)、新工藝和多年積累的成功項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，做到控制系統(tǒng)功能齊全、資源合理利用。

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（4）提供更多安裝督導(dǎo)與調(diào)試過程的高質(zhì)量服務(wù)項(xiàng)目依照我們景陽公司多年積累的成功督導(dǎo)調(diào)試經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化督導(dǎo)調(diào)試組織設(shè)計(jì)；保證項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督；如實(shí)作好督導(dǎo)調(diào)試過程組織的原始記錄；作好質(zhì)量技術(shù)資料的積累（5）細(xì)致周全的控制系統(tǒng)交付運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)項(xiàng)目。

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我們景陽公司有一套成熟的、讓客戶充分放心的交接程序，并向客戶提供更多一套完整項(xiàng)目資料，保證控制系統(tǒng)項(xiàng)目易于跟蹤、易于保護(hù)，保障控制系統(tǒng)長期平衡運(yùn)轉(zhuǎn)（6）項(xiàng)目回訪服務(wù)項(xiàng)目尊重客戶的權(quán)益，在規(guī)定的保修期內(nèi)除履行合同規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目項(xiàng)目外，我們景陽公司還設(shè)有項(xiàng)目回訪服務(wù)項(xiàng)目，定期對控制系統(tǒng)展開運(yùn)轉(zhuǎn)檢查。

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（7）定時(shí)培訓(xùn)服務(wù)項(xiàng)目我司承諾驗(yàn)收完成后在安裝調(diào)試時(shí)展開操作培訓(xùn)。我司技師到當(dāng)晚對使用者展開免費(fèi)當(dāng)晚培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)不限，一直到使用者能熟練操作電子設(shè)備為止。所有培訓(xùn)費(fèi)由我公司承擔(dān)。

2、 服務(wù)項(xiàng)目措施情況（1）電話、傳真和電子郵件電話、傳真和電子郵件支持服務(wù)項(xiàng)目形式?jīng)]有次數(shù)限制，只要客戶方的控制系統(tǒng)存在問題，請即刻撥打我方的服務(wù)項(xiàng)目熱線電話；由我方技術(shù)技師遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶方的技師解決問題，并通過電子郵件報(bào)告控制系統(tǒng)機(jī)械故障說明，直至將問題解決為止，若本形式未能解決問題，將采用當(dāng)晚服務(wù)項(xiàng)目等形式。

（2） 當(dāng)晚駐點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目我們將充分利用本地公司優(yōu)勢，在搬遷期間，為使用者提供更多當(dāng)晚駐點(diǎn)客戶服務(wù)項(xiàng)目，這不僅能保證控制系統(tǒng)有效、安全可靠的運(yùn)轉(zhuǎn)，又能獲得及時(shí)地升級保護(hù)，保證控制系統(tǒng)的高質(zhì)量和技術(shù)的領(lǐng)先（3）當(dāng)晚積極響應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目當(dāng)客戶方的控制系統(tǒng)被確診為控制系統(tǒng)機(jī)械故障，而無法通過電話/電子郵件形式、遠(yuǎn)程撥入分析等手段解決時(shí)，我們的當(dāng)晚技師會帶上適當(dāng)?shù)目刂葡到y(tǒng)工具和軟件立即趕赴當(dāng)晚展開緊急保護(hù)，將控制系統(tǒng)機(jī)械故障天數(shù)降低到最小。

（4） 定期訪問交流在客戶控制系統(tǒng)試運(yùn)轉(zhuǎn)的過程中，我方將采取專職人員定期、不定期形式展開訪問交流，調(diào)查項(xiàng)目實(shí)施和保護(hù)情況，聽取使用者意見，當(dāng)晚解決使用者存在問題，當(dāng)晚對控制系統(tǒng)展開測試和優(yōu)化，及時(shí)處理控制系統(tǒng)存在的問題或潛在的機(jī)械故障，提前消除隱患，保證控制系統(tǒng)安全可靠、平衡地運(yùn)轉(zhuǎn)，并對綜合業(yè)務(wù)管理組織工作控制系統(tǒng)展開運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量評估，客戶方積極配合，

以上客戶服務(wù)項(xiàng)目積極響應(yīng)形式并不是相互孤立、互不有關(guān)的，而是以我們的客戶服務(wù)項(xiàng)目中心的組織結(jié)構(gòu)為依托，多種靈活的服務(wù)項(xiàng)目形式相互滲透、緊密結(jié)合成為完整統(tǒng)一的客戶服務(wù)項(xiàng)目機(jī)械故障積極響應(yīng)體系這種體系經(jīng)多個(gè)大型工程項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)檢驗(yàn)，已被認(rèn)為是高效可行的機(jī)械故障積極響應(yīng)形式。

（5）技術(shù)業(yè)務(wù)咨詢在服務(wù)期限內(nèi)，我們將對本項(xiàng)目的管理組織工作員提供更多多層次、全方位的技術(shù)、業(yè)務(wù)咨詢和培訓(xùn)活動，保證管理組織工作員掌握日常控制室保護(hù)、保養(yǎng)等知識云南景陽信息技術(shù)柳州圖形界面互聯(lián)網(wǎng)管理組織工作外包、控制室互聯(lián)網(wǎng)管理組織工作外包、控制模塊化互聯(lián)網(wǎng)管理組織工作竭誠為您服務(wù)項(xiàng)目！。

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