“600克大娃娃菜1分錢”、“2斤鄰近地區(qū)烏大白菜1.1元”、“0.99元一包雞蛋(6個(gè))”……最近,“街道社區(qū)網(wǎng)購”漸漸火了起來,各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)紛紛推出折扣菜譜,力爭贏得顧客的青睞。與此同時(shí),在產(chǎn)品價(jià)格的誘惑下,不少市民也開始品雅版街道社區(qū)網(wǎng)購。
街道社區(qū)網(wǎng)購如此火爆,在魏縣的運(yùn)營狀況如何呢?為街坊的生活帶來了哪些改變?對(duì)此,本報(bào)記者進(jìn)行了尋訪。
街坊在便民服務(wù)皮先卡區(qū)取蔬菜
街道社區(qū)網(wǎng)購掘金魏縣
也許你對(duì)“街道社區(qū)網(wǎng)購”這個(gè)詞有些陌生,但你可能聽說過喔賣菜、攜程混合型、橙心混合型等街道社區(qū)網(wǎng)購網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。如果你碰巧在街道社區(qū)周邊擁有一家門店,無論它是超市、外賣點(diǎn),還是麻將館、甜品店,那么恭賀你——你應(yīng)該被各種街道社區(qū)網(wǎng)購網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理們反復(fù)“造訪”過,Ossun你已經(jīng)兼任著數(shù)個(gè)街道社區(qū)網(wǎng)購網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的“副團(tuán)長”。你會(huì)間歇在“網(wǎng)購群”里發(fā)送“直降”信息,店家把貨送到后,再在朋友圈通知住戶來店門口取。
這種以街道社區(qū)為單位、以海外華人為買賣情景,依靠副團(tuán)長向街道社區(qū)住戶推薦商品,促成買賣的B2C模式就是街道社區(qū)網(wǎng)購。
本報(bào)記者了解到,早在2014年,街道社區(qū)網(wǎng)購就已經(jīng)冒出小火花。在后來的幾年中,QQ提成、QQ群、小程序等QQ生態(tài)不斷發(fā)展,拼喔、攜程、每日宅急送等相繼產(chǎn)業(yè)布局SNSB2C,物流配送物流基礎(chǔ)設(shè)施趨向完善。2018年,繁盛混合型、食享會(huì)、十薈團(tuán)、錢大媽等數(shù)十個(gè)街道社區(qū)網(wǎng)購網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)共發(fā)生超過20起融資事件,一場在街道社區(qū)網(wǎng)購的廝殺開始上演。今年9月,在攜程、拼喔、Lyft相繼重新加入街道社區(qū)網(wǎng)購后,阿里緊隨步伐,由永輝事業(yè)群組建永輝優(yōu)選銷售部。
而在魏縣,這樣的街道社區(qū)網(wǎng)購網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也大有人在。除了Lyft、攜程等大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)布局的街道社區(qū)網(wǎng)購銷售業(yè)務(wù)外,鄰近地區(qū)的店家也在積極主動(dòng)開拓此類銷售業(yè)務(wù),如購物廣場菜遞、閑適居、湘菜園、中潁在線等都在積極主動(dòng)產(chǎn)業(yè)布局街道社區(qū)網(wǎng)購。
用折扣吸引消費(fèi)者
本報(bào)記者翻看數(shù)個(gè)街道社區(qū)網(wǎng)購APP、QQ小程序發(fā)現(xiàn),相比菜場和餐飲企業(yè),街道社區(qū)網(wǎng)購產(chǎn)品價(jià)格極為吸睛。比如在美菜商城中,娃娃菜一斤0.88元,豌豆每盒(250克)2.88元,分蔥1.88元/份(每月250克);在攜程混合型中,混合型名品綠豆橙500克只需1.26元,優(yōu)質(zhì)小龍蝦300克只需1.99元,綠豆300克僅需1元……
“我經(jīng)常在街道社區(qū)網(wǎng)購網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上賣菜,下班時(shí)順路取回來就行了?!睂汖埿^(qū)業(yè)主王情說,上半年,受疫情影響,她逐漸形成了線上賣菜的消費(fèi)習(xí)慣。再加上冬季天亮得晚黑得早,下班時(shí)已經(jīng)天黑了,去菜場早就買不到新鮮蔬菜。如今,她重新加入了3個(gè)街道社區(qū)網(wǎng)購群,副團(tuán)長不時(shí)發(fā)布折扣菜譜信息,不僅實(shí)惠而且提貨也便捷。同時(shí),街道社區(qū)網(wǎng)購沒有運(yùn)費(fèi),沒有起送費(fèi)。
此外,街道社區(qū)網(wǎng)購讓以菜場為主要據(jù)點(diǎn)的菜販產(chǎn)生了危機(jī)感。阜南人王山從事蔬菜零售生意十多年,曾在白衣橋農(nóng)貿(mào)市場、二里井農(nóng)貿(mào)市場、天馬農(nóng)貿(mào)市場做生意,今年轉(zhuǎn)戰(zhàn)長豐縣一家農(nóng)貿(mào)市場。一個(gè)月前,誼品生鮮旗下網(wǎng)購銷售業(yè)務(wù)APP——誼品到家,曾多次推出線上折扣活動(dòng),一份雞蛋(6個(gè))僅需0.99元,500克花菜0.99元……期間,王山的生意一度下滑,每天的營業(yè)額較往常下降了300元左右?!坝行┚€上菜的產(chǎn)品價(jià)格,比我進(jìn)貨價(jià)都低得多”。王山坦言,有時(shí)連他都忍不住從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上下單。
但本報(bào)記者走訪魏縣多家農(nóng)貿(mào)市場發(fā)現(xiàn),街道社區(qū)網(wǎng)購目前對(duì)大多數(shù)菜販的生意影響不大。白衣橋農(nóng)貿(mào)市場一名攤主說,年齡稍大的街坊還是比較青睞菜場,而且菜場也有著自身的優(yōu)勢,如可以看見實(shí)物、可以就近貨比貨、可以挑揀等。
提貨點(diǎn)產(chǎn)業(yè)布局廣泛,但收益有限
在魏縣麗豐一品媽媽驛站,街道社區(qū)網(wǎng)購網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的副團(tuán)長王麗正在查驗(yàn)著對(duì)貨單和商品。“這是顧客在攜程混合型上的訂單,當(dāng)天下單,次日配送?!蓖觖愓f,除了攜程混合型外,她還身兼喔賣菜(拼喔)、橙心混合型、易乎街道社區(qū)的街道社區(qū)網(wǎng)購副團(tuán)長。在銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理的幫助下,只需要在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)注冊一下即可,有提貨場地就很簡單。
“我做副團(tuán)長只是一個(gè)兼職,主業(yè)還是外賣驛站。每天大概有20-30單,基本賺不到多少錢?!蓖觖愓f,如今,各種網(wǎng)購網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)特別多,銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理時(shí)常登門邀請(qǐng)她成為副團(tuán)長。她也建立了QQ群,目前有170多人。閑暇時(shí),她會(huì)將網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的折扣信息或鏈接發(fā)到群內(nèi),供群員自主下單。
麗豐一品小區(qū)附近,像王麗這樣兼職干“副團(tuán)長”的店主有很多。通過“攜程混合型”街道社區(qū)網(wǎng)購的QQ小程序查詢,發(fā)現(xiàn)王麗家的媽媽驛站周圍600米范圍內(nèi),分布著19處提貨門店,連煙酒店、移動(dòng)營業(yè)點(diǎn)、賓館、飯店,甚至別墅區(qū)都干起了這門生意。但本報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)提貨門店每天只有零星的幾單或十幾單。
金鷹巷一名水果店主告訴本報(bào)記者,他也曾在街道社區(qū)網(wǎng)購銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理的邀請(qǐng)下成為副團(tuán)長,第一天賺了6元錢、第二天只賺了0.94元,第三天一單都沒有。最后,他就放棄了街道社區(qū)網(wǎng)購的銷售業(yè)務(wù),“街道社區(qū)網(wǎng)購剛剛興起,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)太亂太雜,而消費(fèi)圈子、消費(fèi)習(xí)慣都需要慢慢培養(yǎng),短時(shí)間很難有較大收益。”
街道社區(qū)網(wǎng)購還處在發(fā)展初級(jí)階段
“又要注冊又要定位,還要找取貨門店,還要綁銀行卡支付,而且第二天才能拿到東西,太麻煩了!”50多歲的劉女士說,街道社區(qū)網(wǎng)購網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上產(chǎn)品價(jià)格便宜的東西就那么幾樣,還設(shè)置了購買上限,算下來省錢并不多。
“街道社區(qū)網(wǎng)購的核心在于副團(tuán)長,副團(tuán)長不僅僅是提供提貨點(diǎn)服務(wù),還需要維護(hù)、發(fā)展客戶,增加團(tuán)友的黏度?!笔猩虅?wù)局電子商務(wù)和信息化科相關(guān)負(fù)責(zé)人說,在疫情防控初期,我市有部分店家開展了街道社區(qū)網(wǎng)購銷售業(yè)務(wù),目前發(fā)展情況都不理想。目前街道社區(qū)網(wǎng)購還在發(fā)展初級(jí)階段,盡管相比農(nóng)貿(mào)市場模式,街道社區(qū)網(wǎng)購采用的部分直采模式,沒有攤位費(fèi),也不受收購加價(jià)和零售加價(jià)的雙層影響,但是從運(yùn)輸和倉儲(chǔ)角度看,仍然無法大規(guī)模減少成本。與Lyft、攜程、拼喔這些大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的街道社區(qū)網(wǎng)購相比,鄰近地區(qū)店家沒有競爭優(yōu)勢,容易在產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)中被拖垮。
評(píng)論
街道社區(qū)網(wǎng)購爭議背后,是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)巨頭科技創(chuàng)新的更多期待
這段時(shí)間,互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)相繼投入大量資源入局生鮮街道社區(qū)網(wǎng)購,“街道社區(qū)網(wǎng)購”成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)及資本市場熱議的話題。但輿論場上也有許多不同聲音,除了對(duì)于菜販群體利益深刻改變的討論外,也有不少思考指向?qū)Υ笮突ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新期待。
今年以來,美國接連在芯片上制裁中國科技企業(yè),攻克關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域的“卡脖子”難題,成為舉國上下的關(guān)切。在當(dāng)今時(shí)代以及更長遠(yuǎn)的未來,科技創(chuàng)新能力,掌握關(guān)鍵領(lǐng)域核心科技的能力,成為國家競爭和長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵要素。如果只顧著低頭撿六便士,而不能抬頭看月亮、展開贏得長遠(yuǎn)未來的科技創(chuàng)新,那么再大的流量、再多的數(shù)據(jù)也難以轉(zhuǎn)變成硬核的科技成果,難以改變我們在核心技術(shù)上受制于人的被動(dòng)局面。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭擁有雄厚的財(cái)力、大量的數(shù)據(jù)資源、領(lǐng)先的數(shù)字技術(shù),人們期待巨頭們不僅能在商業(yè)模式上進(jìn)行創(chuàng)新,更能承擔(dān)起推進(jìn)科技創(chuàng)新的責(zé)任。這不僅是為企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)蓄技術(shù),也是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任之所在。別只惦記著幾捆大白菜、幾斤水果的流量,科技創(chuàng)新的星辰大海、未來的無限可能性,其實(shí)更令人心潮澎湃。
本報(bào)記者 汪樂意/文 王彪/攝
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