餐廳適合做小程序嗎？
自2017年以來，討論更多的是小程序，互聯(lián)網(wǎng) 餐飲進入下半年，餐飲企業(yè)需要新技術(shù)來降低運營成本，提高運營效率，提高用戶體驗。隨著小程序的到來，互聯(lián)網(wǎng)上甚至出現(xiàn)了一個聲音：小程序給個人餐廳帶來的機會有可能讓美團和饑餓退出歷史舞臺嗎？雖然這只是一種猜測，但可以肯定的是，小程序給餐廳帶來的變化不容小覷。
1.留住老客戶，降低運營成本
入駐外賣平臺(如美團、餓了么)的餐廳商家都知道，這些平臺的傭金比較高。以美團外賣為例。目前美團外賣需要從商家中提取20%~25%的菜品價格傭金。此外，還需要扣除商家的快遞費，以消除材料、人工費、租金等成本。商家可能掙的錢不如這些平臺。外賣平臺除了收取傭金，現(xiàn)在主要外賣平臺因為更多的餐廳，餐廳之間也存在惡性競爭，許多沒有實體店也進入，然后無論低價促銷補貼的成本，這些沒有實際營業(yè)場所餐飲企業(yè)沒有租金成本自然可以低價促銷，但坑那些品牌和聲譽實體店餐飲企業(yè)，必須打價格戰(zhàn)做促銷活動。
商家推出小程序后，可以將外賣平臺的老客戶轉(zhuǎn)移到小程序中，小程序直接打開商家賬戶?？蛻酎c擊小程序付款后的錢直接到商家的銀行賬戶，無需給平臺額外的傭金。
2.降低獲取新客戶的成本
在餐廳推出小程序的同時，也為餐廳開辟了另一個超級流量
入口:微信。用戶可以從附近的小程序、微信官方賬號、二維碼、微信好友/群等一系列線上線下進入小程序。商家也可以利用優(yōu)惠券、群體、大轉(zhuǎn)盤等營銷活動來增強客戶粘性。辦公室的白領(lǐng)和學校的學生大多在同一家店下單。微信獲取的客戶流量商家不需要向平臺支付廣告費。
3.線下大大提高了用戶體驗
當顧客坐在餐廳時，顧客可以拿出手機掃描桌子上的小程序二維碼可以直接在上面下訂單，不僅減少服務(wù)人員的工作量，還可以節(jié)省用戶時間，提高用戶體驗，減少客戶服務(wù)員廚房過程中錯誤信息的傳遞。通過餐飲小程序自助訂購，智能監(jiān)控廚房可以準確收到客戶訂購信息，訂購什么菜，在桌子上，特殊需求一目了然，大大提高服務(wù)效率，提高用戶用餐體驗。
依靠強大的超級流量入口微信用戶，一種新技術(shù)、新渠道、新的營銷方式應(yīng)運而生。一個不需要下載安裝就可以使用的應(yīng)用程序，用完就走，不需要安裝卸載，用戶接受度極高。這個小程序的名字是獨一無二的。一旦你注冊了這個名字，就不會有第二個相同的名字，所以這也是商家注冊小程序的重要原因之一。大多數(shù)個體經(jīng)營者依靠第三方平臺完成小程序的定制發(fā)布，抓住市場機遇。
猶豫不決可以避免做錯事的可能性，但也失去了成功的機會。成功的關(guān)鍵是抓住機會，快速做出決定。
餐飲業(yè)如何利用微信小程序做生意？
通過發(fā)現(xiàn)附近的小程序，可以找到餐飲小程序。
可通過微信小程序在線訂購功能。
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如何實現(xiàn)小程序預(yù)約系統(tǒng)？
可采用以下方式：1、定制開發(fā)公司，但這種開發(fā)價格更高，數(shù)萬甚至數(shù)十萬，開發(fā)周期更長，幾個月或更長；2、第三方平臺開發(fā)，這種，開發(fā)價格低，根據(jù)可以實現(xiàn)成千上萬，主要是開發(fā)周期短，一周左右可以在線運營，因此，你可以結(jié)合自己選擇開發(fā)。
餐飲企業(yè)用什么工具制作小程序？
現(xiàn)在有三種平臺:百度、支付寶、騰訊。無論進入哪個平臺，功能設(shè)置都是一樣的。目前餐飲小程序的功能如下:掃碼點餐、預(yù)約點餐、外賣服務(wù)、會員儲值、優(yōu)惠券營銷。也可以根據(jù)自己店鋪的實際情況開發(fā)適合自己需求的功能。小程序基本解決了餐飲行業(yè)的問題:1。節(jié)約成本，用戶到店不需要服務(wù)員，掃碼就可以自己點餐。提交后，后臺可以按單做飯。以前雇傭五名服務(wù)員，現(xiàn)在兩名服務(wù)員可以為用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。2.預(yù)訂訂餐：用戶可以通過小程序查看餐廳是否有位置，輸入人數(shù)、桌子、時間，也可以訂購小程序。提交完成后，餐廳可以根據(jù)用戶提交的數(shù)據(jù)提供相應(yīng)的服務(wù)，用戶可以在規(guī)定的時間到商店就餐。這避免了用戶到店卻沒有地方吃飯的尷尬。3.外賣服務(wù)、會員儲值營銷、優(yōu)惠券推廣等特色功能可刺激用戶重復(fù)到店消費，增加營業(yè)額，裂變引流更多新用戶?；诋斍吧鐣I銷的趨勢，我建議先做騰訊小程序?；?0億微信用戶，商家和用戶都非常方便。借助微信龐大的用戶數(shù)量和人群，他們經(jīng)常通過小程序主動使用微信的習慣獲取服務(wù)。
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