汽車行業(yè)如何做好網(wǎng)絡(luò)營銷?有什么案例嗎??
如何做好汽配行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷?
一、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營汽車零部件的概念
美國汽車零部件經(jīng)銷商雷蒙德的汽車零部件店位于亞特蘭大的一個郊區(qū),與其他零部件店沒有什么不同,但其特點是在線交易,任何與汽車零部件銷售相關(guān)的服務(wù)都可以在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)。經(jīng)銷商的銷售人員都有豐富的網(wǎng)絡(luò)知識,他們耐心地幫助沒有網(wǎng)上交易經(jīng)驗的客戶完成網(wǎng)上交易。如果客戶需要,他們也可以免費教授各種關(guān)于在線交易的知識。為了反映在線銷售的快速和方便性,他們提供24小時的服務(wù),只要客戶提出問題,他們總是努力在15分鐘內(nèi)回答。顧客只需坐在家里的電腦前,進入經(jīng)銷商的網(wǎng)站,然后完成他們想做的一切,觀看商店的全貌,下載所需的汽車配件的圖片,了解價格,下訂單等。然后,你可以坐在家里或在自己的維修店收到銷售人員送貨上門的汽車配件。
網(wǎng)上交易確實有很多優(yōu)勢。節(jié)省時間是顯而易見的。對于經(jīng)銷商來說,這種交易方式越來越成為吸引客戶的一種方式,人們慢慢接受并表示認可。同時,網(wǎng)上交易也減少了很多費用,包括員工、管理、市場等,節(jié)省的費用可以使客戶從汽車零部件的價格中受益。
這是國外汽車零部件運營實現(xiàn)網(wǎng)上銷售的一個例子。這種通過互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)實現(xiàn)在線運營對我國汽車零部件銷售具有重要的參考意義。從我國汽車零部件銷售現(xiàn)狀來看,整個汽車零部件流通領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍然非常不完善,仍處于內(nèi)部局域網(wǎng)的狀態(tài)。該網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置主要是為了企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)和日常管理,而不是電子商務(wù)。
中國在線零部件銷售的前景也可以從國外汽車零部件在線銷售的發(fā)展中得到啟發(fā)。在國外汽車零部件銷售中,如何實現(xiàn)零公里銷售?我們?nèi)绾螢榭蛻籼峁┳顫M意的服務(wù)?通過互聯(lián)網(wǎng),上述兩個問題可以大大緩解。現(xiàn)在,世界各地,特別是歐洲和美國的發(fā)達國家,通過互聯(lián)網(wǎng)購買汽車零部件的人數(shù)正在迅速增加。
二、汽車零部件網(wǎng)絡(luò)運營的優(yōu)勢
網(wǎng)上購買汽車零部件車對客戶、經(jīng)銷商和汽車零部件制造商來說都是一件好事。首先,對于汽車零部件制造商來說,互聯(lián)網(wǎng)可以更方便地收集客戶在購買汽車零部件時提到的各種問題,并及時向汽車零部件制造商反饋這些信息。生產(chǎn)企業(yè)可以分析客戶的購買意愿,從而盡快生產(chǎn)出滿足市場需求的汽車零部件。這樣既節(jié)省了時間和成本,又抓住了市場機遇。其次,利用互聯(lián)網(wǎng)信息和便捷服務(wù),廠商可以及時了解零部件賣家的庫存和銷售情況,從而調(diào)整自己的生產(chǎn)和汽車零部件配置計劃。汽車零部件賣家減少了庫存,加快了資金流通,獲得了令人滿意的收入。對于用戶來說,他們可以通過互聯(lián)網(wǎng)選擇自己需要的汽車配件,就像點菜單一樣。
市場信息對汽車零部件制造商和銷售商來說非常重要,通過互聯(lián)網(wǎng)很容易獲得?;ヂ?lián)網(wǎng)汽車零部件銷售商可以為制造商提供實時的現(xiàn)場信息。這種需求意愿的信息可以幫助制造商降低汽車零部件的銷售成本,通常占汽車零部件最終銷售價格的15%左右。假如算上促銷費,這種費用所占比例就更高了。事實上,互聯(lián)網(wǎng)也可以在廣告中發(fā)揮一定的作用。
三是我國汽車零部件網(wǎng)絡(luò)化運營的發(fā)展趨勢
我國汽車零部件網(wǎng)絡(luò)化運營和電子商務(wù)已開始呈現(xiàn)發(fā)展趨勢。目前,我國許多大中型汽車維修企業(yè)都建立了計算機管理系統(tǒng),實現(xiàn)了內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)。該網(wǎng)絡(luò)涵蓋了整個維修業(yè)務(wù)。從業(yè)務(wù)接待到派工領(lǐng)料,再到檢驗結(jié)算。計算機實時控制使運營商能夠隨時了解工廠的實時狀態(tài),從而進行監(jiān)控,大大提高每個員工的工作效率。更重要的是,它可以取代手工會計和會計,加強配件管理。
與此同時,一些經(jīng)營規(guī)模大、業(yè)績好的汽車零部件經(jīng)銷商也引入了計算機管理。由于汽車零部件產(chǎn)品種類繁多,使用此類管理軟件的人員要求較高,必須經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)才能上崗。這種汽配管理網(wǎng)絡(luò)涵蓋了汽配管理的全過程。從產(chǎn)品倉儲、零售、批發(fā)價格確定、車型、編號分類管理,最后到發(fā)貨、結(jié)算甚至?xí)?、銷售。連鎖經(jīng)營良好的經(jīng)銷商將這種網(wǎng)絡(luò)管理擴展到其整個分銷點,形成了一定規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。許多汽車零部件經(jīng)銷商從網(wǎng)絡(luò)管理中獲得了良好的利潤。它最顯著的特點體現(xiàn)在商品的分配上,通過網(wǎng)絡(luò)管理,可以事半功倍。
此外,近年來,舊的汽車零部件流通體系逐漸被打破,各地汽車零部件市場蓬勃發(fā)展,不斷成熟壯大。一些有遠見、有見地的運營商已經(jīng)感受到了網(wǎng)絡(luò)時代的臨近,并建立和啟動了市場網(wǎng)絡(luò)。長春汽車配件城、北京西郊汽車配件城、上海汽車配件城等市場都把網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)和虛擬市場作為2000年發(fā)展的重點。但就現(xiàn)實而言,這種網(wǎng)絡(luò)還是相當(dāng)不成熟的,當(dāng)然更不可能實現(xiàn)網(wǎng)上交易和服務(wù)。
隨著中國進入世界步伐的加快,業(yè)內(nèi)人士稱贊的三位一體銷售模式逐漸落戶中國。例如,當(dāng)上海通用選擇來自世界各地的經(jīng)銷商時,它最終決定了對象是否具備三位一體的銷售能力。這種三位一體的銷售模式是整個汽車零部件流通領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)化的縮影。因為它包括汽車銷售、零部件供應(yīng)和維護的全過程。
說到汽車零部件的網(wǎng)絡(luò)運營和電子商務(wù),有些人認為汽車零部件的電話購物實際上是一種電子商務(wù),因為兩者之間只有不同的通信平臺,背景的操作基本相同。事實上,這種理解并不準確,電話商務(wù)和電子商務(wù)更像是近親,在很多方面,電話商務(wù)先天不足。首先,消費者從電話中了解到的信息非常有限,不能完全滿足客戶的要求。其次,如果向客戶發(fā)送廣告或打印配件目錄,由于銷售的配件越來越多,印刷成本越來越高,更新速度越來越慢。此外,在電話交流過程中,由于環(huán)境、語音、語速、方言等因素的影響,電話業(yè)務(wù)人員的工作難度和錯誤率不斷提高。僅僅作為電話商務(wù),業(yè)務(wù)內(nèi)容在深度和廣度上的進一步發(fā)展就會受到限制。
分析上海大眾汽車網(wǎng)絡(luò)營銷案例
09月20日訊
品牌:上海大眾
執(zhí)行人:上海大眾汽車有限公司
事件背景:
視頻營銷越來越受到大企業(yè)的重視,成為網(wǎng)絡(luò)營銷中使用的利器。作為中國著名的汽車制造商,上海大眾的網(wǎng)絡(luò)營銷對其自然也非常重要。如何使其宣傳在網(wǎng)絡(luò)傳播過程中不被大量信息淹沒,達到預(yù)期的營銷效果,已成為一個值得思考的問題。
營銷目標:網(wǎng)絡(luò)消費群體。
實施過程:
如何以最低的成本在網(wǎng)絡(luò)中獲得最多的曝光也讓企業(yè)認真思考在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中應(yīng)該選擇哪種形式。在這方面,除了將傳統(tǒng)的電視廣告轉(zhuǎn)移到視頻博客網(wǎng)站外,上海大眾還曝光了一些產(chǎn)品線,使用博客讓更多的網(wǎng)民見證上海大眾的高科技生產(chǎn)過程,提高網(wǎng)民對企業(yè)的關(guān)注。
此外,上海大眾與中國建設(shè)銀行合作推出的中國首張汽車聯(lián)合信用卡“上海大眾龍卡”,除具有普通信用卡功能外,還可以參與超值積分反饋、汽車消費扣除、車主俱樂部服務(wù)等豐富活動,非常實用。針對這張卡的用途,上海大眾采用了網(wǎng)絡(luò)視頻營銷,推出了1-4集視頻故事《西游記》。在視頻故事中,西游團隊申請了“上海大眾龍卡”,然后踏上了西行路。然而,有趣的故事層出不窮,情節(jié)令人興奮,充滿懸念。每次故事角色通過海關(guān),他們都會使用“上海大眾龍卡”。在6roomm中傳播如此懸疑和幽默的視頻內(nèi)容、Youtube、在土豆網(wǎng)、MOP播客等視頻網(wǎng)站上,讓網(wǎng)友欲罷不能,潛移默化地加深了許多網(wǎng)友對“上海大眾龍卡”的認知。憑借視頻營銷,上海大眾也為其帶來了數(shù)百萬觀眾,但成本卻遠低于在電視節(jié)目中投放廣告。
活動效果:
通過視頻博客網(wǎng)站、視頻故事等低成本的網(wǎng)絡(luò)信息傳播,吸引了網(wǎng)民對上海公眾的關(guān)注。對于營銷來說,傳統(tǒng)的電視廣告只是“單向”傳遞信息,基于網(wǎng)絡(luò)的視頻分享和創(chuàng)意參與鼓勵更多的是“雙向”溝通。因此,從這個角度來看,營銷視頻《西游記》不僅節(jié)省了成本,而且消費者和粉絲對品牌建設(shè)的認可。不再只強調(diào)消費者是否看到了這個廣告,而是強調(diào)消費者的參與,讓消費者對品牌的關(guān)注從被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃印?中國B2B研究中心)
網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析題
企業(yè)網(wǎng)站推廣有兩種方式,一種是通過傳統(tǒng)廣告媒體宣傳網(wǎng)站;傳統(tǒng)廣告可以發(fā)布各種建筑材料的信息,使消費者能夠充分了解企業(yè)的情況、經(jīng)營模式、概念等問題。二是通過一些著名的搜索引擎系統(tǒng)來推廣網(wǎng)站。將網(wǎng)站提交給搜索引擎;在搜索引擎中發(fā)布產(chǎn)品信息可以提高企業(yè)的知名度,從而提高企業(yè)的訪問率。建立友情鏈接,與其他網(wǎng)站建立友情鏈接,可以讓消費者在訪問友情網(wǎng)站的同時訪問企業(yè)網(wǎng)站,給企業(yè)留下一定的印象,對未來的購買起到重要作用。在電視、報紙、廣播等傳統(tǒng)廣告上發(fā)布??纯葱袉??我也不知道如何解釋這個例子——企業(yè)初級網(wǎng)絡(luò)營銷計劃
如果你是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣部的經(jīng)理... 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃
1. 定位人群2.競爭對手及產(chǎn)品分析3.通過網(wǎng)絡(luò)推廣提高產(chǎn)品知名度, 目標群體對產(chǎn)品的認知(免費) 付費)4。效果總結(jié)和分析
如果你是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣部的經(jīng)理... 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃
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以上就是【第4個太夸張!企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣案例(網(wǎng)絡(luò)推廣方案案例)】的全部內(nèi)容。


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