什么是業(yè)務(wù)外包
業(yè)務(wù)/崗位外包，指企業(yè)將某項(xiàng)業(yè)務(wù)/特定崗位的所有人力資源管理工作和其所履行的全部或部分職責(zé)交由第三方專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)完成的一種外包形式，使企業(yè)享受到完全的、深度的外包服務(wù)。
外包什么意思啊
外包的基本意思是，你負(fù)責(zé)聯(lián)系IT工程。然后再包給別人。 簡(jiǎn)單點(diǎn)就是，某單位招標(biāo)采購(gòu)電腦和監(jiān)控。你只有電腦，不會(huì)監(jiān)控，你就把監(jiān)控工程，外包給別人，對(duì)外你還宣稱是自己公司做的工程。 簡(jiǎn)單點(diǎn)來(lái)說就是企業(yè)專注于自己的核心業(yè)務(wù)，將不擅長(zhǎng)的東西外包給一些專業(yè)組織來(lái)做，這類組織被統(tǒng)稱為“外包公司”。 從性質(zhì)上來(lái)說，外包公司的性質(zhì)也分很多種，有的是人力外包，有的是承接外包項(xiàng)目，有的是在開發(fā)自己產(chǎn)品的同時(shí)也提供專業(yè)的外包服務(wù)，不質(zhì)的外包公司所提供的服務(wù)也不一樣，便于企業(yè)的精準(zhǔn)化選擇。
如何理解服務(wù)外包行業(yè)
服務(wù)外包主要包括ITOBPO兩個(gè)大方面，ITO通常說的軟件外包，這個(gè)行業(yè)已經(jīng)發(fā)展很多年了，以大連，天津，蘇州的軟件企業(yè)為主BPO 簡(jiǎn)單的說是業(yè)務(wù)流程外包，上面有位朋友說企業(yè)逃避用工的方法，是一種很膚淺的看法，又專門的服務(wù)公司提供專門的服務(wù)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大利益。對(duì)于的企業(yè)來(lái)說BPO肯定是將來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。例如：企業(yè)把數(shù)據(jù)處理委托給專門的公司，把工資計(jì)算委托給專門的公司，把各種票據(jù)處理委托給專門的公司，他們會(huì)提供專門，高精度，高效率的結(jié)果同時(shí)會(huì)降低企業(yè)的成本。就發(fā)展區(qū)域來(lái)說，大連是最好的基地就服務(wù)對(duì)象來(lái)說，以亞洲國(guó)家（日本）為主，印度以歐美為主就煙臺(tái)來(lái)說，條件不是非常好，交通，資源等就行業(yè)來(lái)說，前途挺大的
服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是干什么
服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)代高端服務(wù)業(yè)的重要組成部分，具有信息技術(shù)承載度高、附加值大、資源消耗低、環(huán)境污染少、吸納就業(yè)（特別是大學(xué)生就業(yè)）能力強(qiáng)、國(guó)際化水平高等特點(diǎn)。當(dāng)前，以服務(wù)外包、服務(wù)貿(mào)易以及高端制造業(yè)和技術(shù)研發(fā)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移為主要特征的新一輪世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起，為我國(guó)發(fā)展面向國(guó)際市場(chǎng)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇。牢牢把握這一機(jī)遇，大力承接國(guó)際（離岸）服務(wù)外包業(yè)務(wù)，有利于轉(zhuǎn)變對(duì)外貿(mào)易增長(zhǎng)，擴(kuò)大知識(shí)密集型服務(wù)產(chǎn)品出口；有利于優(yōu)化外商投資結(jié)構(gòu)，提高利用外資質(zhì)量和水平，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)(英文，Service outsourcing industry)，是基于在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)下，企業(yè)為了更好的發(fā)展，將其非核心的業(yè)務(wù)外包出去，利用外部最優(yōu)秀的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)來(lái)承接其業(yè)務(wù)，從而使其專注核心業(yè)務(wù)，達(dá)到降V低成本、提高效率、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)環(huán)境應(yīng)變能力。進(jìn)而催生一批以服務(wù)外包而快速發(fā)展的企業(yè)的產(chǎn)業(yè)。服務(wù)外包內(nèi)容信息技術(shù)外包(ITO) 系統(tǒng)操作服務(wù)：銀行數(shù)據(jù)、信用卡數(shù)據(jù)、各類保險(xiǎn)數(shù)據(jù)、保險(xiǎn)理賠數(shù)據(jù)、醫(yī)療/體檢數(shù)據(jù)、稅務(wù)數(shù)據(jù)、法 律數(shù)據(jù)（包括信息）的處理及整合 系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)：信息工程及流程設(shè)計(jì)、管理信息系統(tǒng)服務(wù)、遠(yuǎn)程維護(hù)等 基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)：承接技術(shù)研發(fā)、軟件開發(fā)設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)技術(shù)或基礎(chǔ)管理平臺(tái)整合或管理整合等業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)（BPO) 企業(yè)內(nèi)部管理服務(wù)：為客戶企業(yè)提供企業(yè)各類內(nèi)部管理服務(wù)，包括后勤服務(wù)、人力資源服務(wù)、工資福利服務(wù)、會(huì)計(jì)服務(wù)、財(cái)務(wù)中心、數(shù)據(jù)中心及其他內(nèi)部管理服務(wù)等 企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作服務(wù)：為客戶企業(yè)提供技術(shù)研發(fā)服務(wù)、銷售及批發(fā)服務(wù)、產(chǎn)品售后服務(wù)（售后指導(dǎo)、維修服務(wù)）及其他業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)的服務(wù)等 供應(yīng)鏈管理服務(wù)：為客戶企業(yè)提供采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)庫(kù)/庫(kù)存整體方案服務(wù)等知識(shí)流程外包（KPO)，是服務(wù)外包的高端部分。 它們都是基于IT技術(shù)的服務(wù)外包，ITO強(qiáng)調(diào)技術(shù)，更多涉及成本和服務(wù)，BPO更強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)流程，解決的是有關(guān)業(yè)務(wù)的效果和運(yùn)營(yíng)的效益問題。BPO往往涉及若干業(yè)務(wù)準(zhǔn)則并常常要接觸客戶，因此意義和影響更重大。不僅IT行業(yè)需BPO，而且BPO的每項(xiàng)業(yè)務(wù)都離不開IT業(yè)務(wù)的支持，從而產(chǎn)生IT外包機(jī)會(huì)。 2、信息技術(shù)研發(fā)服務(wù)外包
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