海爾企業(yè)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷？
海爾企業(yè)營(yíng)銷策略d\x0a（1）營(yíng)銷對(duì)象的變化：從“有形的特定產(chǎn)品”到“無(wú)形企業(yè)的整體形象”，海爾人最初對(duì)營(yíng)銷對(duì)象的理解非常自然和簡(jiǎn)單，即根據(jù)消費(fèi)者的需求做好每一種產(chǎn)品，以滿足消費(fèi)者對(duì)高質(zhì)量產(chǎn)品的要求。這是因?yàn)殡m然海爾是冰箱行業(yè)國(guó)家最后一家指定企業(yè)，但當(dāng)時(shí)冰箱既是奢侈品，也是供不應(yīng)求的商品。只要商品適銷對(duì)路，質(zhì)量好，根本賣(mài)不出去。在這種客觀的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，海爾人自然以“市場(chǎng)導(dǎo)向”為核心內(nèi)容的營(yíng)銷理念作為自己的管理指導(dǎo)思想，從而產(chǎn)生了一系列旨在提高產(chǎn)品質(zhì)量的管理標(biāo)準(zhǔn)和措施\x0d\x0a(二)品牌戰(zhàn)略的變化:從“名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略”到“名牌企業(yè)戰(zhàn)略”。雖然海爾人從一開(kāi)始就把實(shí)施名牌戰(zhàn)略作為自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的立足點(diǎn)和重要戰(zhàn)略，但我們今天認(rèn)識(shí)、熟悉、認(rèn)可和信任的知名海爾企業(yè)品牌，其實(shí)是海爾人經(jīng)過(guò)十幾年痛苦的自我否定和不斷完善，隨著海爾人逐漸從“名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略”走向“名牌企業(yè)戰(zhàn)略”而形成的名牌企業(yè)品牌。并最終成為海爾企業(yè)整體形象的物質(zhì)載體和象征d\x0a(三)營(yíng)銷對(duì)象升級(jí):“從目標(biāo)市場(chǎng)”到“目標(biāo)公眾”。最初，海爾和許多企業(yè)一樣，在“營(yíng)銷理念”的指導(dǎo)下，以特定產(chǎn)品為營(yíng)銷對(duì)象，主要針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者。最初，海爾和許多企業(yè)一樣，在“營(yíng)銷理念”的指導(dǎo)下，以特定產(chǎn)品為營(yíng)銷對(duì)象，主要針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者。然而，隨著海爾人的經(jīng)營(yíng)理念的變化，營(yíng)銷對(duì)象已成為無(wú)形企業(yè)的整體形象和知名企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的深入發(fā)展。自20世紀(jì)90年代以來(lái)，海爾人開(kāi)始將營(yíng)銷對(duì)象的選擇從目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者擴(kuò)展到目標(biāo)公眾，在廣泛的目標(biāo)公眾中傳播、維護(hù)和改善目標(biāo)企業(yè)形象，可能影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，這是海爾經(jīng)營(yíng)理念變化的必然結(jié)果。\x0d\x0a四、網(wǎng)站推廣模式\x0d\x0a為了讓消費(fèi)者從不同的地方獲得網(wǎng)站產(chǎn)品的信息，搜索引擎也成為海爾的首選推廣模式，提高了網(wǎng)站的知名度和影響力，給企業(yè)網(wǎng)站帶來(lái)了很多潛在用戶。這樣，海爾就可以通過(guò)鏈接從任何網(wǎng)頁(yè)中搜索到其他主要網(wǎng)站。這種推廣可以達(dá)到預(yù)期的目的，讓用戶更快地搜索自己網(wǎng)站的頁(yè)面。但海爾也通過(guò)郵件群發(fā)、博客推廣、黃頁(yè)及分類信息、社區(qū)(論壇)推廣、軟文、病毒性營(yíng)銷等其他方式進(jìn)行宣傳。\x0d\x0a五、網(wǎng)站營(yíng)銷產(chǎn)品策略\x0d\x0a海爾采用三種不同的商品營(yíng)銷方式，包括產(chǎn)品定價(jià)、定位及其品牌戰(zhàn)略、（1）定價(jià)定位：“要么不做，要做就要爭(zhēng)第一”，海爾名牌戰(zhàn)略的核心思想是做到最好，爭(zhēng)最好，創(chuàng)最好，追求卓越。海爾這個(gè)名牌不是靠鋪天蓋地的廣告狂轟濫炸吹出來(lái)的，而是靠高科技，以質(zhì)量取勝。\x0d\x0a(二)品牌戰(zhàn)略:所謂品牌戰(zhàn)略，就是把品牌作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，強(qiáng)調(diào)通過(guò)品牌樹(shù)立企業(yè)和產(chǎn)品的差異化形象。該品牌使海爾集團(tuán)在參與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)具有可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，表現(xiàn)出強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。在缺乏誠(chéng)信和良好的服務(wù)理念的時(shí)期，海爾的戰(zhàn)略更注重服務(wù)。在此期間，海爾以其獨(dú)特性、差異性、價(jià)值性和延展性贏得了消費(fèi)者的信任。\x0d\x0a(三)海爾品牌:除了產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)等方面，更重要的是其獨(dú)特的成長(zhǎng)過(guò)程。海爾品牌戰(zhàn)略經(jīng)歷了名牌戰(zhàn)略、品牌多元化戰(zhàn)略和品牌國(guó)際化戰(zhàn)略三個(gè)不同的發(fā)展階段。作為最突出的品牌個(gè)性，它在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平上與其他產(chǎn)品表現(xiàn)出差異，其獨(dú)特性決定了企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。海爾品牌聚集了一系列競(jìng)爭(zhēng)資源及其資源，如高質(zhì)量的產(chǎn)品、人性化的服務(wù)、快速的市場(chǎng)反應(yīng)能力和強(qiáng)大的市場(chǎng)整合能力，這也形成了海爾今天的品牌優(yōu)勢(shì)。海爾以其高品質(zhì)、人性化、“永遠(yuǎn)真誠(chéng)”的服務(wù)贏得了用戶的尊重和忠誠(chéng)。其理念領(lǐng)先水平的差距也造就了海爾品牌與其他家電品牌的差距和差異。
海爾集團(tuán)成功案例分析
首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈糁赋?，海爾電子商?wù)的實(shí)施取決于“一兩網(wǎng)”的優(yōu)勢(shì)：名牌是名牌，品牌知名度和客戶忠誠(chéng)度是海爾的顯著優(yōu)勢(shì)。“兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)”是指海爾的銷售網(wǎng)絡(luò)和支付網(wǎng)絡(luò)。海爾的銷售、分銷、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和支付網(wǎng)絡(luò)遍布世界各地。我們不相信電子商務(wù)會(huì)在沒(méi)有基礎(chǔ)的情況下取得成功，因?yàn)闆](méi)有業(yè)務(wù)流程再造，沒(méi)有內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，沒(méi)有企業(yè)信息應(yīng)用系統(tǒng)，電子商務(wù)平臺(tái)和空中樓閣沒(méi)什么區(qū)別。
1、首先，在產(chǎn)業(yè)方向轉(zhuǎn)移方面，海爾實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)。依托海爾的品牌影響力和現(xiàn)有的市場(chǎng)分布和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在管理轉(zhuǎn)移方面，傳統(tǒng)企業(yè)的金字塔管理體系已不能滿足市場(chǎng)發(fā)展的需要。因此，金字塔顛覆了管理機(jī)制，建立了以市場(chǎng)為目標(biāo)的新流程。
2、企業(yè)的主要目標(biāo)已經(jīng)從過(guò)去的利潤(rùn)最大化轉(zhuǎn)向以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向。在企業(yè)內(nèi)部，每個(gè)人都應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)而不是上級(jí)負(fù)責(zé)。海爾集團(tuán)還設(shè)立了物流、商流、資金流三流推廣總部。物流作為第三大利潤(rùn)來(lái)源，直接向國(guó)際公司采購(gòu)，降低了成本，提高了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)整合資源，業(yè)務(wù)流通可以降低成本，提高效率，而資本流通可以保證資金的順暢流動(dòng)。
3、海爾有一個(gè)相對(duì)完整的營(yíng)銷系統(tǒng)。有40多個(gè)電話服務(wù)中心，1萬(wàn)多個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，甚至6萬(wàn)多個(gè)村莊。這就是為什么一些網(wǎng)站限制了訂單的位置，海爾可以在全國(guó)范圍內(nèi)交付。
4、建設(shè)海爾電子商務(wù)平臺(tái)
海爾是中國(guó)第一家進(jìn)入電子商務(wù)業(yè)務(wù)的大型企業(yè)，率先推出了電子商務(wù)業(yè)務(wù)平臺(tái)。我們不想炒作概念和主題，而是想進(jìn)入一體化的世界經(jīng)濟(jì)。因此，海爾投資1億多元建立了自己的it支持平臺(tái)，為電子商務(wù)服務(wù)。
海爾電子商務(wù)平臺(tái)將發(fā)展成為一個(gè)公共平臺(tái)，不僅可以銷售海爾產(chǎn)品，還可以銷售其他類型的產(chǎn)品；不僅可以滿足海爾自身的采購(gòu)需求，還可以為第三方采購(gòu)和分銷提供服務(wù)。
6、以“一個(gè)名字，兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)”為基礎(chǔ)，與用戶保持零距離，快速滿足用戶的個(gè)性化需求
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是信息爆炸的時(shí)代，海爾需要利用信息來(lái)發(fā)展。海爾可以通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站收集大量用戶的信息和反饋。這些用戶對(duì)海爾的信任和忠誠(chéng)是海爾最大的財(cái)富。
海爾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式和傳統(tǒng)營(yíng)銷模式有什么區(qū)別？
總之，海爾是自建物流，適合大公司，自建物流成本高，長(zhǎng)期利益好
海爾集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式和現(xiàn)狀如何？
以上就是【特別是最后一個(gè)！海爾企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣體系(海爾的網(wǎng)絡(luò)推廣工具)】的全部?jī)?nèi)容。
評(píng)論