什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷？包含哪些內(nèi)容？
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，簡(jiǎn)單的理解就是利用互聯(lián)網(wǎng)多這個(gè)工具，采用營(yíng)銷手段，從而達(dá)到交易的目的。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的具體內(nèi)容包括：
1.在線市場(chǎng)調(diào)查：主要利用互動(dòng)信息通信渠道實(shí)施調(diào)查活動(dòng)。它包括通過(guò)問(wèn)卷直接在線調(diào)查，也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)收集市場(chǎng)調(diào)查所需的一些二手信息。
2.在線消費(fèi)者行為分析：作為一個(gè)特殊的群體，internet用戶具有與傳統(tǒng)市場(chǎng)群體完全不同的特點(diǎn)。因此，為了開展有效的在線營(yíng)銷活動(dòng)，我們必須深入了解在線用戶群體的需求特征、購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為模式。了解群體特征和偏好是在線消費(fèi)者行為分析的關(guān)鍵。
3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的制定：不同的企業(yè)在市場(chǎng)上處于不同的地位。在實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)時(shí)，必須采取適合企業(yè)的營(yíng)銷策略。同時(shí)，企業(yè)在制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略時(shí)，也應(yīng)考慮產(chǎn)品周期對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略制定的影響。
4.在線產(chǎn)品和服務(wù)策略：作為在線產(chǎn)品和服務(wù)營(yíng)銷，必須重新考慮產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)、包裝和品牌的傳統(tǒng)產(chǎn)品策略。
5.網(wǎng)站推廣等:另外:域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、網(wǎng)站建設(shè)、門戶搜索、引擎注冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一般分為：網(wǎng)站建設(shè)[這個(gè)基礎(chǔ)]，然后有網(wǎng)站，需要優(yōu)化，所以是搜索引擎優(yōu)化。經(jīng)過(guò)優(yōu)化，需要讓更多的人看到，你必須做搜索引擎付費(fèi)推廣，推廣進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷，包括社區(qū)、微博、論壇等，讓人們知道。為了讓更多的人一搜就能找到，你必須做一個(gè)競(jìng)價(jià)，然后讓網(wǎng)站有一個(gè)好的排名，讓更多的人看到。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究方法
主要的市場(chǎng)調(diào)查方法有觀察法、實(shí)驗(yàn)法、訪問(wèn)法和問(wèn)卷法。
這是社會(huì)調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)查研究最基本的方法。調(diào)查人員根據(jù)調(diào)查對(duì)象，利用眼睛、耳朵等感官直接觀察和收集數(shù)據(jù)。例如，市場(chǎng)調(diào)查人員去受訪者的銷售聲音所觀察商品的品牌和包裝。
調(diào)查人員應(yīng)跟進(jìn)調(diào)查要求，在特定環(huán)境條件下控制調(diào)查對(duì)象，獲取相應(yīng)信息?？刂茖?duì)象可以是產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、包裝等，在可控條件下觀察市場(chǎng)現(xiàn)象，提示自然條件下不易發(fā)生的市場(chǎng)規(guī)律，主要用于市場(chǎng)銷售困難和消費(fèi)者使用實(shí)驗(yàn)。
可分為結(jié)構(gòu)性訪問(wèn)、無(wú)結(jié)構(gòu)性訪問(wèn)和集體訪問(wèn)。
結(jié)構(gòu)性訪問(wèn)是指具有一定結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)訪問(wèn)問(wèn)卷的訪問(wèn)。調(diào)查人員應(yīng)按照事先設(shè)計(jì)的調(diào)查表或訪問(wèn)大綱進(jìn)行訪問(wèn)，并以相同的方式和記錄方式進(jìn)行訪問(wèn)。提問(wèn)的證據(jù)和態(tài)度也應(yīng)盡可能一致。
沒(méi)有結(jié)構(gòu)性訪問(wèn)的，沒(méi)有統(tǒng)一的問(wèn)卷，調(diào)查人員和受訪者可以自由交談。它可以根據(jù)調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行廣泛的溝通。例如，談?wù)撋唐返膬r(jià)格，并了解受訪者對(duì)價(jià)格的看法。
集體訪問(wèn)是聽取受訪者的想法，通過(guò)集體討論收集信息?？煞譃閷＜壹w訪問(wèn)和消費(fèi)者集體訪問(wèn)。
⑸通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷，讓被調(diào)查人員填寫問(wèn)卷，獲取被調(diào)查人員的信息。將調(diào)查數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)成問(wèn)卷后，讓調(diào)查對(duì)象將自己的意見(jiàn)或答案填寫到問(wèn)卷中。問(wèn)答卷在一般實(shí)地調(diào)查中應(yīng)用最廣泛。問(wèn)卷調(diào)查是管理咨詢中獲取信息的常用方法。從短表到詳細(xì)說(shuō)明，問(wèn)卷可以有不同的規(guī)格和款式。它們可以用來(lái)害怕參與者態(tài)度的主觀數(shù)據(jù)，也可以用來(lái)收集咨詢項(xiàng)目R01分析數(shù)據(jù)。由于這種方法功能齊全，應(yīng)用廣泛，如何設(shè)計(jì)問(wèn)卷使其能夠適當(dāng)、高效地滿足各種目標(biāo)是極其重要的。
在傳統(tǒng)的市場(chǎng)研究過(guò)程中，企業(yè)在成本和調(diào)整器研究結(jié)果的客觀性上存在一定的不足，特別是研究周期相對(duì)較長(zhǎng)，可能導(dǎo)致研究結(jié)果在現(xiàn)實(shí)生活中不實(shí)用，誤差較大。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在現(xiàn)實(shí)企業(yè)中的應(yīng)用越來(lái)越多，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)研究?jī)?yōu)勢(shì)作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要組成部分越來(lái)越明顯。在線調(diào)查將從一股新力量發(fā)展到主流形式，最終將取代傳統(tǒng)的家庭調(diào)查和街道隨時(shí)訪問(wèn)。
如何做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷·市場(chǎng)調(diào)研？
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究階段，現(xiàn)階段，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的重點(diǎn)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成企業(yè)的全部或部分營(yíng)銷研究活動(dòng)。企業(yè)利用各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資源收集、整理和分析信息的過(guò)程。為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供專業(yè)可行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案。 深圳九企科技有限公司 9企.cn/edu 企字是拼音就夠了 里面有更多信息
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的間接調(diào)查是什么？
這需要利用互聯(lián)網(wǎng)探索和了解客戶需求、市場(chǎng)機(jī)會(huì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)趨勢(shì)、分銷渠道和戰(zhàn)略合作伙伴，并對(duì)特定的營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行簡(jiǎn)單的調(diào)查、設(shè)計(jì)、收集數(shù)據(jù)和初步分析。調(diào)查的主要方法包括以下幾點(diǎn)：1、使用搜索引擎搜索數(shù)據(jù)：搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)上最常用的網(wǎng)絡(luò)信息檢索工具。在互聯(lián)網(wǎng)上，無(wú)論你想要什么樣的信息，你都會(huì)通過(guò)收索引擎獲得。主要有主題分類檢索和關(guān)鍵詞檢索。2、利用相關(guān)網(wǎng)站收集信息：利用專題網(wǎng)站查找相關(guān)內(nèi)容信息，直接獲取所需數(shù)據(jù)全面、實(shí)時(shí)性強(qiáng)的信息。3、在internet上，除了使用搜索引擎和直接訪問(wèn)相關(guān)網(wǎng)站外，還使用相關(guān)的在線數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)搜索數(shù)據(jù)。比如一些知名網(wǎng)站。
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