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超過66萬人的選擇!跨境網(wǎng)絡(luò)營銷推廣與數(shù)據(jù)分析(2022年網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)分析)

網(wǎng)絡(luò)營銷:如何進(jìn)行營銷數(shù)據(jù)分析

網(wǎng)絡(luò)營銷:如何進(jìn)行營銷數(shù)據(jù)分析1、什么樣的數(shù)據(jù)(銷售?發(fā)展預(yù)估?等等)首先你要弄清楚。2、每月的銷售數(shù)據(jù)變化情況。3、數(shù)據(jù)變化方向。4、分析數(shù)據(jù)中的要素。5、對比本身的數(shù)據(jù)得出結(jié)論。市場營銷是為創(chuàng)造實現(xiàn)個人和組織的交易,而規(guī)劃和實施創(chuàng)意、產(chǎn)品、服務(wù)構(gòu)想、定價、促銷和分銷的過程。網(wǎng)絡(luò)營銷是人類經(jīng)濟、科技、文化發(fā)展的必然產(chǎn)物,網(wǎng)絡(luò)營銷不受時間和空間限制,在很大程度上改變了傳統(tǒng)營銷形態(tài)和業(yè)態(tài)。網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)來講,提高了工作效率,降低了成本,擴大了市場,給企業(yè)帶來社會效益和經(jīng)濟效益。相對于傳統(tǒng)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷具有國際化、信息化和無紙化,已經(jīng)成為各國營銷發(fā)展的趨勢。為了促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷在我國的普及和發(fā)展,對網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行戰(zhàn)略分析具有重要意義。一、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的分析網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生,是科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、消費者價值觀的變革和商業(yè)競爭等綜合因素所促成的。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的科技基礎(chǔ),21世紀(jì)是信息世紀(jì),科技、經(jīng)濟和社會的發(fā)展正在迎接這個時代的到來。計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,使信息社會的內(nèi)涵有了進(jìn)一步改變。在信息網(wǎng)絡(luò)時代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用改變了信息的分配和接收方式,改變了人們的生活、工作和學(xué)習(xí)、合作和交流的環(huán)境。企業(yè)也正在利用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的快速便車,促進(jìn)企業(yè)飛速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為媒體,以新的方式、方法和理念實施營銷活動,更有效地促進(jìn)個人和組織交易活動的實現(xiàn)。企業(yè)如何在如此潛力巨大的市場上開展網(wǎng)絡(luò)營銷、占領(lǐng)新興市場,對企業(yè)既是機遇又是挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)營銷也產(chǎn)生于消費者價值觀的變革:滿足消費者的需求,是企業(yè)經(jīng)營永恒的核心。利用網(wǎng)絡(luò)這一科技制高點為消費者提供各種類型的服務(wù),是取得未來競爭優(yōu)勢的重要途徑。當(dāng)市場經(jīng)濟發(fā)展到今天,多數(shù)產(chǎn)品無論在數(shù)量還是在品種上都已極為豐富。消費者能夠以個人心理愿望為基礎(chǔ)挑選和購買商品和服務(wù)。他們的需求越多,需求的變化更快。消費者會主動通過各種可能渠道獲取與商品有關(guān)信息進(jìn)行比較,增加對產(chǎn)品的信任和爭取心理上的滿足感。網(wǎng)絡(luò)營銷還產(chǎn)生于商業(yè)的競爭,隨著市場競爭的日益激烈化,為了在競爭中占有優(yōu)勢,各企業(yè)都使出了渾身的解數(shù)想方設(shè)法地吸引顧客,很難說還有什么新穎獨特的方法出奇勝。開展網(wǎng)絡(luò)營銷,可以節(jié)約大量昂貴的店面租金,可以減少庫存商品資金占用,可使經(jīng)營規(guī)模不受場地的制約,可便于采集客戶信息等等。這些都可以使得企業(yè)經(jīng)營的成本和費用降低,運作周期變短,從根本上增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢,增加盈利。二、網(wǎng)絡(luò)營銷基本特征的分析公平性:在網(wǎng)絡(luò)營銷中,所有的企業(yè)都站在同一條起跑線上。公平性只是意味給不同的公司、不同的個人提供了平等的競爭機會,并不意味者財富分配上的平等。虛擬性:由于互聯(lián)使得傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化,出現(xiàn)了有別于實際地理空間的虛擬空間或虛擬社會。對稱性:在網(wǎng)絡(luò)營銷中,互聯(lián)性使信息的非對稱性大大減少。消費者可以從網(wǎng)上搜索自己想要掌握的任何信息,并能得到有關(guān)專家的適時指導(dǎo)。模糊性:由于互聯(lián)使許多人們習(xí)以為常的邊界變得模糊。其中,最顯著的是企業(yè)邊界的模糊,生產(chǎn)者和消費者的模糊、產(chǎn)品和服務(wù)的模糊。復(fù)雜性:由于網(wǎng)絡(luò)營銷的模糊性,使經(jīng)濟活動變得撲朔迷離,難以分辨。壟斷性:網(wǎng)絡(luò)營銷的壟斷是由創(chuàng)造性破壞形成的壟斷,是短期存在的,因為新技術(shù)的不斷出現(xiàn),會使新的壟斷者不斷取代舊的壟斷者。多重性:在網(wǎng)絡(luò)營銷中,一項交易往往涉及到多重買賣關(guān)系??旖菪裕河捎诨ヂ?lián),使經(jīng)濟活動產(chǎn)生了快速運行的特征,你可以訊速搜索到所需要的任何信息,對市場作出即時反應(yīng)。正反饋性:在網(wǎng)絡(luò)營銷中,由于信息傳遞的快捷性,人們之間產(chǎn)生了頻繁、迅速、劇烈的交互作用,從而形成不斷強化的正反饋機制。全球性:由于互聯(lián),超越了國界和地區(qū)的限制,使得整個世界的經(jīng)濟活動都緊緊聯(lián)系在一起。信息、貨幣、商品和服務(wù)的快速流動,大大促進(jìn)了世界經(jīng)濟一體化的進(jìn)程。三、網(wǎng)絡(luò)營銷競爭優(yōu)勢的分析成本費用控制:開展網(wǎng)絡(luò)營銷給企業(yè)帶來的最直接的競爭優(yōu)勢是企業(yè)成本費用的控制。網(wǎng)絡(luò)營銷采取的是新的營銷管理模式。它通過因特網(wǎng)改造傳統(tǒng)的企業(yè)營銷管理組織結(jié)構(gòu)與運作模式,并通過整合其他相關(guān)部門如生產(chǎn)部門、采購部門,實現(xiàn)企業(yè)成本費用最大限度的控制。利用互聯(lián)網(wǎng)降低管理中交通、通訊、人工、財務(wù)和辦公室租金等成本費用,可最大限度地提高管理效益。許?多在網(wǎng)上創(chuàng)辦企業(yè)也正是因為網(wǎng)上企業(yè)的管理成本比較低廉,才有可能獨自創(chuàng)業(yè)和需求發(fā)展機會。創(chuàng)造市場機會:互聯(lián)網(wǎng)上沒有時間和空間限制,它的觸角可以延伸?到世界每一個地方。利用互聯(lián)網(wǎng)從事市場營銷活動可以遠(yuǎn)及過去靠人工進(jìn)行銷售或者傳統(tǒng)銷售所不能的達(dá)到的市場,網(wǎng)絡(luò)營銷可以為企業(yè)創(chuàng)造更多新的市場機會。讓顧客滿意:在激烈的市場競爭中,沒有比讓顧客滿意更重要。利用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以將企業(yè)中的產(chǎn)品介紹、技術(shù)支持和訂貨情況等信息放到網(wǎng)上,顧客可以隨時隨地根據(jù)自己需求有選擇性的了解有關(guān)信息。這樣克服了在為顧客提供服務(wù)時的時間和空間限制。滿?足消費者個性化需求:網(wǎng)絡(luò)營銷是一種以消費者為導(dǎo)向,強調(diào)個性化的營銷方式;網(wǎng)絡(luò)營銷具有企業(yè)和消費者的極強的互動性,從根本上提高消費者的滿意度;網(wǎng)絡(luò)?營銷能滿足消費者對購物方便性的需求,省去了去商場購物的距離和時間的消耗,提高消費者的購物效率;由于網(wǎng)絡(luò)營銷能為企業(yè)節(jié)約巨額的促銷和流通費用,使產(chǎn)?品成本和價格的降低成為可能,可以實現(xiàn)以更低的價格購買。四、網(wǎng)絡(luò)營銷競爭原則的分析在網(wǎng)絡(luò)營銷中,企業(yè)必須順應(yīng)環(huán)境的變化,采用新的競爭原則,才能在激烈的競爭中取勝。個人市場原則:在網(wǎng)絡(luò)營銷中,可以借助于計算機和網(wǎng)絡(luò),適應(yīng)個人的需要,有針對地提供低成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)。適應(yīng)性原則:由于互聯(lián)性的存在,市場競爭在全球范圍內(nèi)進(jìn)行,市場呈現(xiàn)出瞬息萬變之勢。公司產(chǎn)品能適應(yīng)消費者不斷變化的個人需要,公司行為要適應(yīng)市場的急劇變化,企業(yè)組織要富于彈性,能適應(yīng)市場的變化而伸縮自如。價值鏈原則:一種產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營會有多個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都有可能增值。我們將其整體稱作價值鏈。公司不應(yīng)只著眼于價值鏈某個分支的增值,而應(yīng)著眼于價值鏈的整和,著眼于整個價值鏈增值。特定化原則:首先找出具有代表性的個人習(xí)慣、偏好和品位,據(jù)此生產(chǎn)出符合個人需要的產(chǎn)品。然后,公司找出同類型的大量潛在客戶,把他們視作一個獨立的群體,向他們出售產(chǎn)品。主流化原則:為了贏得市場最大份額而贈送第一代產(chǎn)品的做法被稱之為主流化原則。盡管企業(yè)最初建立數(shù)字產(chǎn)品和基礎(chǔ)設(shè)施的費用很大,但繼續(xù)擴張的成本卻很小,由此產(chǎn)生了新的規(guī)模經(jīng)濟。五、網(wǎng)絡(luò)營銷競爭戰(zhàn)略的分析網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)必須加強自身能力,改變企業(yè)與其他競爭者之間的競爭對比力量。鞏?固公司現(xiàn)有競爭優(yōu)勢:利用網(wǎng)絡(luò)營銷的公司可以對現(xiàn)在的顧客的要求和潛在需求有較深了解,對公司的潛在顧客的需求也有一定了解,制定的營銷策略和營銷計劃具?有一定的針對性和科學(xué)性,便于實施和控制,順利完成營銷目標(biāo)。公司在數(shù)據(jù)庫幫助下,營銷策略具有很強針對性,在營銷費用減少的同時還提高了銷售收入。加?強與顧客的溝通:網(wǎng)絡(luò)營銷以顧客為中心,其中數(shù)據(jù)庫中存儲了大量現(xiàn)在顧客和潛在顧客的相關(guān)數(shù)據(jù)資料。公司可以根據(jù)顧客需求提供特定的產(chǎn)品和服務(wù),具有很強?的針對性和時效性,可大大地滿足顧客需求。顧客的理性和知識性,要求對產(chǎn)品的設(shè)計和生產(chǎn)進(jìn)行參與,從而最大限度地滿足自己需求。通過互聯(lián)網(wǎng)和大型數(shù)據(jù)庫,?公司可以以低廉成本為顧客提供個性化服務(wù)。為入侵者設(shè)置障礙:設(shè)計和建立一個有效和完善的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)是一個長期的系統(tǒng)性工程,需要大量人力物力和財力。一旦某個公司已經(jīng)實現(xiàn)有效的網(wǎng)絡(luò)營銷,競爭者就很難進(jìn)入該公司的目標(biāo)市場。因為競爭者要用相當(dāng)多的成本建立一個類似的數(shù)據(jù)庫,而且?guī)缀跏遣豢赡艿摹>W(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)是公司的難以模仿的競爭能力和可以獲取收益的無形資產(chǎn)。提?高新產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)能力:公司開展網(wǎng)絡(luò)營銷,可以從與顧客的交互過程中了解顧客需求,甚至由顧客直接提出需求,因此很容易確定顧客需求的特征、功能、應(yīng)?用、特點和收益。通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷更容易直接與顧客進(jìn)行交互式溝通,更容易產(chǎn)生新的產(chǎn)品概念。對于現(xiàn)有產(chǎn)品,通過網(wǎng)絡(luò)營銷容易取得顧客對產(chǎn)品的評價和意?見,從而準(zhǔn)確決定產(chǎn)品所需要的改進(jìn)方面和換代產(chǎn)品的主要特征。穩(wěn)定與供應(yīng)商的關(guān)系:供應(yīng)商是向公司及其競爭者提供產(chǎn)品和服務(wù)的公司和個人。公司在選擇供應(yīng)商時,一方面考慮生產(chǎn)的需要,另一方面考慮空間上的需要,即計劃供應(yīng)量要根據(jù)市場需求,將滿足要求的供應(yīng)品在恰當(dāng)時機送到指定地點進(jìn)行生產(chǎn),以最大限度地節(jié)約成本和控制質(zhì)量。公司如果實行網(wǎng)絡(luò)營銷,就可以對市場銷售進(jìn)行預(yù)測,確定合理的計劃供應(yīng)量,保證滿足公司的目標(biāo)市場需求;另一方面,公司可以了解競爭者的供應(yīng)量,制定合理的采購計劃,在供應(yīng)緊缺時能預(yù)先訂購,確保競爭優(yōu)勢。六、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略實施與控制的分析公司實施網(wǎng)絡(luò)營銷必須考慮公司的目標(biāo)、公司的規(guī)模、顧客的數(shù)量和購買頻率、產(chǎn)品的類型、產(chǎn)品的周期以及競爭地位等;還要考慮公司是否能支持技術(shù)投資,決策時技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r和應(yīng)用情況等。網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的制訂要經(jīng)歷三個階段:一是確定目標(biāo)優(yōu)勢,分析實施網(wǎng)絡(luò)營銷能否促進(jìn)本企業(yè)的市場增長,通過改進(jìn)實施策略實現(xiàn)收入增長和降低營銷成本;二是分析計算收益時要考慮戰(zhàn)略性需求和未來收益;三是綜合評價網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略。公司在決定采取網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略后,要組織戰(zhàn)略的規(guī)劃和執(zhí)行,網(wǎng)絡(luò)營銷是通過新技術(shù)來改造和改進(jìn)目前的營銷渠道和方法,它涉及公司的組織、文化和管理各個方面。如果不進(jìn)行有效規(guī)劃和執(zhí)行,該戰(zhàn)略可能只是一種附加的營銷方法,不能體現(xiàn)戰(zhàn)略的競爭優(yōu)勢。策略規(guī)劃分為:目標(biāo)規(guī)劃,即在確定使用該戰(zhàn)略的同時,識別與之相聯(lián)系的營銷渠道和組織,提出改進(jìn)的目標(biāo)和方法;技術(shù)規(guī)劃,即網(wǎng)絡(luò)營銷很重要的一點是要有強大的技術(shù)投入和支持,因此資金投入和系統(tǒng)購買安裝,以及人員培訓(xùn)都應(yīng)統(tǒng)籌安排;組織規(guī)劃,即實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫營銷后,公司的組織需要進(jìn)行調(diào)整以配合該策略的實施,如增加技術(shù)支持部門、數(shù)據(jù)采集處理部門,同時調(diào)整原有的推銷部門等;以上是小編為大家分享的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷:如何進(jìn)行營銷數(shù)據(jù)分析的相關(guān)內(nèi)容,更多信息可以關(guān)注

跨境網(wǎng)絡(luò)營銷推廣與數(shù)據(jù)分析

跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析指標(biāo)體系有哪些

開發(fā)一個跨境電商系統(tǒng)涉及的數(shù)據(jù)分析指標(biāo)體系分為八大類:

總體運營指標(biāo)

網(wǎng)站流量累指標(biāo)

銷售轉(zhuǎn)化指標(biāo)

客戶價值指標(biāo)

商品及供應(yīng)鏈指標(biāo)

營銷活動指標(biāo)

風(fēng)險控制指標(biāo)和市場競爭指標(biāo)

不同類別指標(biāo)對應(yīng)電商運營的不同環(huán)節(jié),如網(wǎng)站流量指標(biāo)對應(yīng)的是網(wǎng)站運營環(huán)節(jié),銷售轉(zhuǎn)化、客戶價值和營銷活動指標(biāo)對應(yīng)的是電商銷售環(huán)節(jié)。

跨境電商運營怎么推廣宣傳策略技巧是什么

我也來看,怎么看?以下是一篇今天看到的文章,可以回答你的問題,轉(zhuǎn)自網(wǎng)絡(luò)很多個人和企業(yè)想做跨境電商,但是如何做好跨境電商,是很多人心里沒底摸不著頭腦問題。本文以出口電商為例,站在最高點,提煉了7個核心步驟供大家參考!一、人才:搭建團(tuán)隊,先把自己考慮進(jìn)去首先不要奢望來一個人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解電商,就永遠(yuǎn)沒辦法抓住人才。如果是做第三方平臺,那就需要先花一些時間去了解平臺規(guī)則。對商家來說,你要知道哪些規(guī)則需要遵守,當(dāng)你招人面試的時候才知道對方靠不靠譜。很多成功的傳統(tǒng)企業(yè),老板自己就很懂,他們的成功,都是從基礎(chǔ)做起。所以在團(tuán)隊配置上,一定要把自己考慮進(jìn)去,未來缺哪塊補哪塊。創(chuàng)業(yè)初期,沒人沒錢沒寬敞辦公室,傳統(tǒng)招聘渠道招來的人,看到空蕩蕩的寫字間里就你一個人,他們未必敢來上班。這時候就要“找人”了,在找人之前,第一步要知道要去找哪些人?一般而言,都是因事設(shè)崗,按崗招人。外貿(mào)電商和國內(nèi)電商從崗位上講,沒有什么區(qū)別。都需要技術(shù),營銷,運營,采購,物流這五大職能模塊。人事行政財務(wù)呢?沒賺到錢之前,先自己兼任吧。二、選品:永遠(yuǎn)是平臺運營營銷的第一步選品一直是跨境電商談?wù)撟疃嘁彩亲詈诵牡脑掝}。對于不同平臺,最核心的是在了解平臺后做選品,同一個產(chǎn)品可以有不同平臺營銷的方法相互借鑒。1、Amaon的選品提到亞馬遜,大家首先想到的是適合做品牌,高毛利等等話題!但是,對于我們很多中國式賣家來講,亞馬遜留給我們銷售產(chǎn)品的路線只有“跟賣LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式適合目前大家熱衷的品牌和偽品牌策略。當(dāng)然,如果是簡單的貼牌,其實這條路線是非常累的。那么,在這個環(huán)境下,如何選品呢?跟賣的產(chǎn)品其實大多數(shù)是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,選品思路是中國式采購思維,電子類、汽配、家居和運動器材類等等。目前亞馬遜的規(guī)則,很多都已經(jīng)是FBA的配送,所以,選擇這類品類的時候,是否侵權(quán)要根據(jù)要跟的母LISTING是否是品牌(或者偽品牌保護(hù))來確認(rèn)。剩下的主要精力可以放到采購成本分析和國內(nèi)物流頭程計算,還要圍繞著市場的銷售價格區(qū)間,不斷對這類產(chǎn)品做測試。在TITEL、關(guān)鍵詞、頁面、圖片、本地派送一樣的情況下,大家唯一能做的就是看誰的運營費用低,誰爭奪BUY BOX的實力就強。我們選品的目的就是為了能夠銷售出去,這個其實就是選品的根本核心。自建類產(chǎn)品比較多的是已經(jīng)被比較認(rèn)可的品牌(或者認(rèn)可的偽品牌)選品的核心是這類產(chǎn)品市場的銷售容量,這類產(chǎn)品往往是非標(biāo)準(zhǔn)化和主觀性產(chǎn)品,且是高毛利競爭對手相對少的小眾市場產(chǎn)品。這樣才能在非中國式采購思維的基礎(chǔ)上面,對于特定的用戶群和競爭小的市場縫隙中獲得發(fā)展。同樣,選品的核心還是為了銷售出去!2、速賣通的選品速賣通目前主要是以直發(fā)為主,對于本地化的運作只有賣家自己去提升時效和客戶體驗度,平臺本身對這些沒有要求。那么,產(chǎn)品的重量和價值方面就要區(qū)分了,目前集中在速賣通的品牌比較多的是時尚類產(chǎn)品和配件以及小家居運動類產(chǎn)品。所以,賣家做速賣通選品的時候,還是主要以中國式的采購思維為主,TITLE、關(guān)鍵詞、頁面、圖片等等是必須要做好的,性價比要求更加突出。主要市場要放到除歐美以外的第三方國家市場,選品時要考慮到銷售主要目的地。鋪貨思路和虛擬樣品庫存的操作方式可能導(dǎo)致在線SKU(Stock Keeping Unit)數(shù)量和庫存實際SKU數(shù)量有天壤之別,但中小賣家都可以很快上手,在人力充足的情況下,無需投資太大的庫存資金就可以事半功倍。當(dāng)然,有心的賣家可以按照亞馬遜自建listing的思維,做垂直化的產(chǎn)品線,把亞馬遜的賣家品牌(偽品牌)思路利用起來,重點利用速賣通的付費流量做自己的品牌店鋪,但這個要盡早做 (目前速賣通已經(jīng)有不少大品牌在里面了)。3、ebay的選品ebay放到第三點說是因為其平臺的復(fù)雜性。目前除了ebay銷售的品牌和專營店這兩種形式以外,其它的可以把ebay選品思維用“海外倉派系”和“中國直發(fā)派系”來區(qū)分?!昂M鈧}派系”的選品思維大家可以直接利用上文亞馬遜的“跟賣”選品思維,但不同的是,TITLE、關(guān)鍵詞、圖片、描述、本地物流選擇方式等因賣家自身的不同而不同?!爸袊卑l(fā)派系”的選品思維可以用上面提到的“速賣通的選品思維”操作??梢哉f,兩個市場是基本完全相同的,不同點只是平臺對賣家的考核和平臺在受眾國家的宣傳力度。4、Wish的選品Wish賣家如果同時做上面三個平臺就會發(fā)現(xiàn),Wish的關(guān)鍵詞和頁面是按照亞馬遜的模式做的,但是在標(biāo)簽中失去了靈活性。SKU屬性和匹配方面是按照速賣通的模式做的,可是在靈活性方面也是欠缺的。用戶界面方面選擇了和大多數(shù)移動端一樣的性別、愛好推薦,了解ebay的賣家馬上就注意到了,這個界面其實是ebay的“Collections”。當(dāng)需要搜索產(chǎn)品的時候,Wish整體又回歸到了每個平臺相同的算法。所以,除了因為移動端特殊的視角要注意頁面、整體單品顯示的不同之外,用速賣通的選品思維做WISH基本是可行的。不過,要注意WISH的類似FBA模式的客服退款方式和目前與PAYPAL停止合作都造成的一些影響。小易有話說:2016年的競爭將是產(chǎn)品的競爭,包括品牌和品質(zhì)。但由于部分賣家對于工廠的控制力不強,可以嘗試M2C供銷模式,工廠將貨物提前備貨到海外倉,賣家可以將產(chǎn)品的描述等信息一鍵上傳到以上提到的所有平臺,當(dāng)貨物銷售后,再從海外倉發(fā)貨并支付采購貨款。對于賣家來說,有效控制產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險以及0成本擴充品類,0庫存和貨款壓力擴張生意。三、倉儲:注意海外倉的風(fēng)險這里從倉儲空間既貨架位、商品信息、流程設(shè)計方面來說,其中前兩項是基礎(chǔ)建設(shè),后一點是系統(tǒng)應(yīng)用。1、倉儲空間既貨架位規(guī)范貨架位信息是指對庫存商品存放場所按照位置的排列,采用統(tǒng)一標(biāo)識標(biāo)上序號,并作出明顯標(biāo)志??茖W(xué)合理的貨架位信息有利于對庫存商品進(jìn)行維護(hù)保管,在商品的出入庫過程中,根據(jù)貨架位信息可以快速、準(zhǔn)確、便捷地完成操作,提高效率減少誤差。貨架位信息編寫,應(yīng)確保一個倉庫的貨架位采用同一種方式規(guī)則進(jìn)行編號,以便于查找處理。2、商品信息規(guī)范此處商品信息的規(guī)范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、規(guī)格尺寸和中英文報關(guān)信息的條理化明晰化。商品信息的規(guī)范也有利于進(jìn)行庫存商品精細(xì)化地管理,有利于及時準(zhǔn)確地揀貨,提高效率,避免揀貨失誤。商品SKU作為商品最小的庫存單位,是商品管理中最為重要最為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù),但由于不是既有的信息,很多賣家會存在缺少SKU或SKU不完善的情況。3、流程設(shè)計這里的流程不是指4S也不是5S,而是指賣家在上述兩點規(guī)范的情況下,訂單和進(jìn)銷存管理過程中每個節(jié)點工作的順次銜接。簡單而言跨境電商賣家日常的后端管理大致可分為:1、獲取訂單;2、訂單分配;3、打單配貨;4、庫存維護(hù)。訂單獲取:通過eBay、Amazon、速賣通、Wish平臺的官方API接口自動將平臺訂單導(dǎo)入管理系統(tǒng);訂單分配:接入市面上主流的國際物流渠道,通過用戶自定義的分配規(guī)則,所有訂單自動根據(jù)規(guī)則分配給相應(yīng)的倉庫配貨,對應(yīng)的物流獲取面單和跟蹤號;打單配貨:訂單根據(jù)規(guī)則自動獲取物流信息并生成面單、跟蹤號,撿貨信息也與面單同步打印。對于簡單包裹(一個訂單僅包含一件商品的包裹)就可以掃貨出面單了;庫存維護(hù):系統(tǒng)自動根據(jù)訂單發(fā)貨情況維護(hù)庫存,并根據(jù)庫存存量以及臨近日期的日均銷量結(jié)合采購周期自動生成采購建議。采購回來就可以支撐不斷產(chǎn)生的訂單,流程上形成一個閉合的循環(huán)了。海外倉適合那些價格高,體積大,易碎,傳統(tǒng)物流渠道不能走的(電池、粉末等)貨物。做海外倉需要考慮商家本身的資金實力以及抗風(fēng)險能力。因為海外倉有一個特點,發(fā)出去容易,收回來難。回來的貨算進(jìn)口,很多時候回來的運費和海關(guān)關(guān)稅的成本會遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過貨值本身。這個產(chǎn)品在這個國家是好賣,但也不一定能賣完,剩下的就變成了庫存損耗。小易有話說:倉庫管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù),如何確保倉庫周轉(zhuǎn)率、準(zhǔn)確性以及流程標(biāo)準(zhǔn)化,需要一個好的ERP或者軟件來協(xié)助,將倉庫管理的入庫、核重、裝箱、出庫、盤點、轉(zhuǎn)移等等都做到記錄掃描,同時為確保揀貨、貼標(biāo)簽等動作準(zhǔn)確性的出庫核驗等。總的來說,倉庫管理要精細(xì)、準(zhǔn)確;操作流程標(biāo)準(zhǔn)化但又要有彈性;小賣家沒有自己開發(fā)的能力,建議使用一些ERP軟件來實現(xiàn)這些功能,極大的節(jié)省工作量,減少出錯率,就是節(jié)約成本。四、平臺:三方平臺+自建商城巧妙結(jié)合對剛涉足跨境電商的商家來說,建議先選擇第三方平臺。第三方平臺有成熟的規(guī)則,這些規(guī)則是建立在平臺方長期的經(jīng)驗積累基礎(chǔ)之上的。它首先最能保護(hù)買家們的利益,然后最大程度保持公平。對賣家而言,第三方平臺的好處就是流量可以不花錢,壞處是你做的越大,戰(zhàn)略隱患越大。不過,這些隱患對自建商城的跨境B2C來說并不存在,因為自建商城并不求流量而在于做品牌。自建商城的意義絕對不是簡單的銷售,因為在線就意味著處于在推廣和信息傳播的狀態(tài),因此第一功能是信息傳播,其次才是成交。現(xiàn)在也能看到很多商家把第三方平臺和自建B2C商城做了很巧妙的搭配:在發(fā)貨的包裹里放一張B2C商城的宣傳單,這樣也實現(xiàn)了自有商城的免費推廣。五、推廣:基礎(chǔ)是有一個好的產(chǎn)品產(chǎn)品推廣主要有以下5種:社交媒體營銷、付費流量營銷、行業(yè)社區(qū)營銷、意見領(lǐng)袖營銷、coupon及deal誘惑營銷。對于不同的產(chǎn)品,不同的平臺應(yīng)該選擇某一兩類合適的方式。六、物流:選擇合適的物流公司主要從四個方面去衡量這個物流公司是否適合自己。首先,看公司的歷史。其次,看公司的服務(wù)渠道是否全面。不同的貨物需要選擇不同的物流方式,例如考慮重量限制。在一個物流公司發(fā)貨越多,能夠享受的服務(wù)也越多。再者,看價格。物流費用會侵蝕賣家的利潤,所以價格是賣家最為關(guān)心的。但一味的壓低價格,會帶來嚴(yán)重的后果,例如:操作異常,丟包,派送時效不穩(wěn)定等等。只追求經(jīng)濟效益,必然會損害客戶體驗。絕大多數(shù)賣家只有在這方面吃過虧才會有所領(lǐng)悟。最后,看公司的整體實力。例如網(wǎng)點分布是否夠廣,是否有一套無縫對接上下游的系統(tǒng)等。小易有話說:推薦出口易公司,跨境物流專家,以全球倉儲為核心,整合全球物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),為跨境電商賣家提供海外倉儲、國際專線、國際小包、國際快遞、FBA頭程等物流服務(wù);出口易有8個海外倉庫,覆蓋歐美主流跨境電商市場。出口易擁有11年跨境物流經(jīng)驗,竭誠為跨境電商賣家提供精細(xì)化的物流服務(wù)。七、收款:把好最后一關(guān)資金的安全是首位,如果資金安全沒有保證,通道再好用,收的錢越多風(fēng)險越大,就像PP一樣,很好用,但是有資金清零的風(fēng)險,資金安全沒保證。其次,通道的穩(wěn)定性,通道三天兩頭出問題,這會非常影響收款,特別是高峰的時候,耽擱一小時都會損失很多訂單。第三,通道的成功率,因為成功率直接關(guān)系到訂單的實際轉(zhuǎn)化率,成功率越高,實際轉(zhuǎn)化率就越高。其它的如開戶費,年費都是次要的,相反往往越是那些條件越誘人的通道,可能風(fēng)險越大。不要局限在一個收款通道上,對于賣家來說,資金回轉(zhuǎn)安全是很重要的,客戶的網(wǎng)購體驗更是重要的。目前跨境人民幣收款是許多外貿(mào)電商的選擇,因為支付頁面快捷,也符合國外消費者的購物習(xí)慣。用戶提升了價值體驗,對于穩(wěn)定外貿(mào)市場份額是有利的。(來源自搜狐)

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