網(wǎng)絡營銷是什么意思??？
一、認識網(wǎng)絡營銷和廣告的新規(guī)則\x0d\x0a\x0d\x0a網(wǎng)絡營銷是舊有營銷架構的一個新分支，它雖然有基本的傳統(tǒng)營銷概念，但也有自己獨特之處。我們只有將它的特點認識清楚，才有可能將它和傳統(tǒng)的營銷區(qū)別開來。\x0d\x0a\x0d\x0a網(wǎng)絡營銷與其它營銷方式最大的差別在于技術本身。電腦上的通訊訊息將紙張取代為顯示在螢幕上的各種資訊，因此，當資訊傳送給客戶時，必須考慮版面配置、設計、式樣和美術等原則，同時電腦具備了雙向通訊的功能，而不像印刷紙張或廣播電視廣告只是單向的?？梢哉f互動性是網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷區(qū)別開來的一個顯著特點。網(wǎng)絡營銷人員可以不分日夜與在家中或辦公室中的客戶以交談的方式進行交易，而消費者也可以與業(yè)者進行雙向交談。所以當公司只是簡單地將傳統(tǒng)形式的廣告上載到網(wǎng)上服務，則將會喪失利用網(wǎng)絡服務的技術和工具以強化銷售訊息的機會。\x0d\x0a\x0d\x0a網(wǎng)絡營銷可以利用各種交談式銷售內容的呈現(xiàn)，以符合各類型消費者的需求，而不是建立符合大眾共同需求的訊息。它是建立交談式的內容，允許消費者選擇所要看的資訊，并任意在什么時候都可查看。業(yè)者可以建立個別的銷售呈現(xiàn)方式以滿足每個消費者的需求。\x0d\x0a\x0d\x0a二、處理好網(wǎng)絡營銷和整體營銷計劃的關系\x0d\x0a\x0d\x0a網(wǎng)絡營銷必須支持全盤的營銷計劃。為達到成功的營銷活動，網(wǎng)絡服務必須被視為是另一種達成銷售的通道，因此公司重要的營銷訊息必須呈現(xiàn)在網(wǎng)絡廣告、宣傳和促銷之中，公司必須使用一致訊息、樣式、標志、及其它營銷計劃的要素。\x0d\x0a\x0d\x0a同時，還要注意網(wǎng)絡訊息與其它訊息的互為融合。例如，網(wǎng)絡服務透過印刷廣告來宣傳，印刷廣告可刊登有關電子郵件地址、論壇地址及WWW首頁的資訊，而網(wǎng)絡廣告也一樣可以將本公司其它的營銷資訊的有關信息傳遞給網(wǎng)絡受眾。不過一定要注意訊息的一致性，無論使用何種媒體，用戶看到的訊息是相同的。\x0d\x0a\x0d\x0a三、客戶化的市場導向\x0d\x0a\x0d\x0a網(wǎng)絡營銷允許公司鎖定特定的消費群，這是其它媒體所做不到的。\x0d\x0a\x0d\x0a美國西雅圖一家資料庫營銷公司FineCommunications的總裁DanFine說：“過去30年來，大型市場將商業(yè)帶離了消費者，我們用大量生產(chǎn)的產(chǎn)品廣告對大量的客戶宣傳，我們不再計算所獲得的客戶數(shù)，消費者受到過多的廣告訊息的沖擊，因此對于這些廣告的訊息變得更有選擇性，進而需要進一步的交談及個別關系的建立。”而網(wǎng)絡營銷正好適應了這一需要。\x0d\x0a\x0d\x0a四、每次與一位客戶建立關系\x0d\x0a\x0d\x0a成功的網(wǎng)絡營銷者了解到每一次將與一位消費者建立一個商業(yè)關系，因此消費者的終身價值可能是相當可觀的。\x0d\x0a\x0d\x0a美國Prodigy公司的管理員CarolWallance說：“你必須親自參與虛擬團體，將時間投資在關系的建立上，透過這種方式，你將逐漸了解到這個群體的運作方式，然后你便能夠采用最好的方法將產(chǎn)品銷售給他們?！盶x0d\x0a\x0d\x0a五、了解客戶的長期價值\x0d\x0a\x0d\x0a對于網(wǎng)絡營銷者而言，必須在觀念上對于消費者的價值性有所改變。過去長期以來，行銷人員將消費者視為可替代的商品，然而，現(xiàn)在網(wǎng)絡營銷者必須正視消費者的長期價值，這將是他們必須建立的新觀念。因為網(wǎng)絡營銷是個性化的銷售方式，它又往往是點對點的銷售，這為營銷人員對客戶的長期價值的了解提供了可能。\x0d\x0a\x0d\x0a六、廣告必須是交談式的\x0d\x0a\x0d\x0a傳統(tǒng)的廣告系以最低的成本將信息宣傳給更多的人為目標，一般而言，刊登廣告者購買媒體的某塊空間或時間以獲取最多的客戶。然而這種方式是單向的，登廣告者刊登訊息并深信可籍此說服客戶去購買產(chǎn)品。如果所刊登的廣告成功，客戶便會去購買產(chǎn)品，但若客戶有疑問，則透過與公司連系詢問，約需兩星期才能取得進一步資訊，然后才能決定是否購買。\x0d\x0a\x0d\x0a互聯(lián)網(wǎng)則使用不同的策略，客戶對公司的詢問將迅速取得資訊，客戶可在網(wǎng)上找到豐富的資訊、圖片、證明資料等，公司代表甚至可以透過電子郵件與客戶交談和回答問題，當消費者取得相關資訊后，將和公司建立起友誼，并將驅使他下訂單購買\x0d\x0a七、提供充分的資訊，而非不實際的廣告詞\x0d\x0a\x0d\x0a網(wǎng)絡營銷的方式是不同于傳統(tǒng)營銷人員緊迫盯人的陳腔濫調，網(wǎng)上的客戶是資訊的主動尋找者，藉由事實邏輯來被說服。網(wǎng)絡廣告本身大多是文字敘述，它吸引習慣從閱讀報道而做決策的高級知識分子這一類受眾，他們上網(wǎng)從公司資料庫和各種討論群體中找尋資料，而不是傳統(tǒng)易受影像廣告說服的人們，他們不受非理性或感性的訊息所左右。\x0d\x0a\x0d\x0a八、建立交談式的對話\x0d\x0a\x0d\x0a當潛在客戶讀完公司的網(wǎng)上資訊后，必須有一途徑來持續(xù)發(fā)展客戶與公司間的關系。電子郵件提供了一個建立交談的好方法，客戶必然會被鼓勵向公司提出疑問，而公司也將迅速回覆客戶。公司亦可以主動收尋網(wǎng)上的討論立場，注意與公司相關的產(chǎn)品訊息，當發(fā)現(xiàn)相關的交談內容，便可立即提供資訊，回答問題并澄清錯誤，進而發(fā)掘新的潛在客戶，建立公司和品牌的忠誠度。\x0d\x0a\x0d\x0a九、參與各種電子討論群體\x0d\x0a\x0d\x0a網(wǎng)絡營銷是一種雙向交談的程序。為獲取客戶的時間和消費，網(wǎng)絡營銷人員必須提供有價值的免費資訊，籍由發(fā)表調查報告和中立資訊，參與網(wǎng)上的討論團體。例如保險公司可以提供如何省錢的保險方式的資料，房地產(chǎn)公司可以提供如何選購房子的說明等。\x0d\x0a\x0d\x0a十、縮短時間并掌握時機\x0d\x0a\x0d\x0a“快”是相對而言的，在網(wǎng)上營銷的世界里，快是以秒鐘來衡量的，當人們在網(wǎng)上無法在幾秒鐘內獲得回答，便會感到不能忍受。因此對于客戶服務代表提供的24小時回覆策略，將令客戶感受到滿意。公司經(jīng)營網(wǎng)上業(yè)務時，必須迅速傳送訊息，因為客戶有此需求，并且技術上亦是可行的。例如自動郵遞系統(tǒng)，類似傳真回覆系統(tǒng)的概念，對于需要特定資訊的客戶，能夠自動傳送封包的資訊檔案，這是相當一般的做法。\x0d\x0a\x0d\x0a十一、組合廣告、公關、促銷、目錄和銷售\x0d\x0a\x0d\x0a網(wǎng)絡的首面是一種廣告或是目錄？傳送訊息在討論群體中是一種公關或是促銷？資訊是不是廣告？答案是在網(wǎng)絡的環(huán)境中，這些營銷形式的差異已逐漸模糊了。網(wǎng)上業(yè)者必須習慣于網(wǎng)上環(huán)境在廣告和公關等策略營銷元素上，經(jīng)過質變所產(chǎn)生的新定義和新用法。然而時間將逐漸把這些營銷策略的效用發(fā)揮出來。\x0d\x0a\x0d\x0a十二、對網(wǎng)絡營銷而言，公司規(guī)模并沒有太大關系\x0d\x0a\x0d\x0a小型的公司若能建立設計良好的首頁，便可以看起來與大型跨國公司一樣，相當具有專業(yè)性可靠性。透過WWW首面，小型公司將可立即建立信賴度。人們不會去說某某公司的辦公室是位于90層樓的辦公大樓，或只是在兩間租來的小房間內，因此WWW給予小型公司更具發(fā)展的空間。\x0d\x0a\x0d\x0a雖然網(wǎng)上營銷仍然在初期萌芽階段，但已經(jīng)有一些小公司透過網(wǎng)絡營銷賣花、襯衫、小說和電腦軟件，并逐漸發(fā)展為大型公司。甚至有些例子競將網(wǎng)絡營銷作為公司唯一的銷售方式和營銷管道。網(wǎng)絡營銷對于公司而言，是項競爭的利器，對于產(chǎn)品和服務它提供了另一種營銷管道。但是網(wǎng)絡營銷并不是萬能的良藥，每個公司都必須針對自己的特質，結合網(wǎng)絡傳播的優(yōu)點，對網(wǎng)絡營銷項目進行預審，預審通過后再精心地策劃設計，才能將網(wǎng)絡營銷的功能和長處發(fā)揮出來。
網(wǎng)絡營銷包括什么？
網(wǎng)絡營銷的內容包括哪幾方面?網(wǎng)絡營銷主要內容包括什么?
和大家說說網(wǎng)絡營銷的內容都是什么?網(wǎng)絡營銷的內容：幫助品牌進行推廣、提高品牌的知名度、增加旗下品牌產(chǎn)品的銷量、讓消費者逐漸認可以及對這個品牌產(chǎn)生一定的認知。通過各種方式對產(chǎn)品進行營銷，找準它的定位，進一步提升產(chǎn)生的價值。對于一個成熟的企業(yè)，能夠有效的利用網(wǎng)絡營銷來獲得自己的所需。通過上述的介紹，相信大家已經(jīng)知道了網(wǎng)絡營銷的內容是什么了，不知道大家都了解了么?
網(wǎng)絡營銷平臺說白了就是網(wǎng)站bai。利用網(wǎng)站進行推廣銷售產(chǎn)品或服務。網(wǎng)絡營銷平臺包括以下幾方面的內容：搜索引擎營銷、競價營銷、關鍵詞營銷、數(shù)據(jù)庫營銷
一、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷，是英文SearchEngineMarketing的翻譯，簡稱為SEM。簡單來說，搜索引擎營銷就是基于搜索引擎平臺的網(wǎng)絡營銷，利用人們對搜索引擎的依賴和使用習慣，在人們檢索信息的時候盡可能將營銷信息傳遞給目標客戶。搜索引擎營銷追求最高的性價比，以最小的投入，獲最大的來自搜索引擎的訪問量，并產(chǎn)生商業(yè)價值。
搜索營銷的最主要工作是擴大搜索引擎在營銷業(yè)務中的比重,通過對網(wǎng)站進行搜索優(yōu)化,更多的挖掘企業(yè)的潛在客戶,幫助企業(yè)實現(xiàn)更高的轉化率.
利用搜索引擎工具可以實現(xiàn)4個層次的營銷目標：
1)被搜索引擎收錄;
2)在搜索結果中排名靠前;
3)增加用戶的點擊(點進)率;
4)將瀏覽者轉化為顧客。
在這四個層次中，前三個可以理解為搜索引擎營銷的過程，而只有將瀏覽者轉化為顧客才是最終目的。在一般的搜索引擎優(yōu)化中，通過設計網(wǎng)頁標題、META標簽中的描述標簽、關鍵詞標簽等，通?？梢詫崿F(xiàn)前兩個初級目標(如果付費登錄，當然直接就可以實現(xiàn)這個目標了，甚至不需要考慮網(wǎng)站優(yōu)化問題)。實現(xiàn)高層次的目標，還需要進一步對搜索引擎進行優(yōu)化設計，或者說，設計從整體上對搜索引擎友好的網(wǎng)站。
二、競價營銷
競價營銷，簡單的說就是通過在網(wǎng)絡上購買或者創(chuàng)造流量來銷售自己的產(chǎn)品，這是一個主動營銷的過程。所謂“利用購買流量或者創(chuàng)造流量”，說簡單一點就是給自己打廣告，只是這種廣告的模式是在網(wǎng)絡上完成的。現(xiàn)在網(wǎng)絡發(fā)展非常的快，每天增加的網(wǎng)民也很多。網(wǎng)絡上的廣告因為現(xiàn)在的技術使得目標客戶非常的準確(關鍵字匹配)，從而成本低廉。比如說，百度上面的關鍵字推廣等都是非常精準，每個點擊3毛錢起。
三、關鍵詞營銷
關鍵詞(keywords)，顧名思義就是，網(wǎng)絡使用者在搜索引擎用來查找相關訊息所輸入的關鍵詞。一般而言，網(wǎng)絡使用者通常會使用搜尋引擎查詢他們想要尋找的產(chǎn)品或服務，關鍵詞是讓搜尋引擎導引潛在客戶到您網(wǎng)站的媒介，若能有效運用關鍵詞借力使力，必能增加網(wǎng)站流量，提升網(wǎng)站排名，從而獲得最好的網(wǎng)站宣傳及推廣效果。
關鍵詞不是僅限于單個的詞，還應包括詞組和短語。
統(tǒng)計資料表明，80%的人通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)您的網(wǎng)站。如果您的主打產(chǎn)品是嬰兒奶粉，您可以確定“嬰兒奶粉”這個詞是您的一個關鍵詞，關鍵詞營銷的目的是當有人在百度、Google、雅虎等搜索引擎上搜“嬰兒奶粉”這四個字的時候，您的網(wǎng)站排在前三頁，甚至前三名。如果排在三頁以后，就很少有人會去看了。搜"嬰兒奶粉"的人很可能就是要買"嬰兒奶粉"的人，這一點是關鍵詞營銷和傳統(tǒng)營銷的本質區(qū)別。電視廣告等傳統(tǒng)營銷是大眾被動接受，關鍵詞營銷是瀏覽者主動尋找，這些瀏覽者都是有目的的，很可能就會成為您的客戶。關鍵詞營銷是目前最廉價高效的市場營銷方式，典型代表就是百度競價排名，Google排名，YAHOO競價排名。
人們越來越多地使用搜索引擎，搜索技巧也日趨成熟。搜索者很快就會發(fā)現(xiàn)搜的詞越具體越能找到自己需要的信息，由此具有商業(yè)價值的關鍵詞的數(shù)量正在迅速增加。這里面絕大多數(shù)都是冷門關鍵詞，很多還鮮為人知。這實際上是一個巨大的寶藏，正等著有心人去挖掘。企業(yè)網(wǎng)站的關鍵詞營銷也應該向面廣的方向發(fā)展，不應局限在少數(shù)幾個關鍵詞上。
四、數(shù)據(jù)庫營銷
數(shù)據(jù)庫營銷是IT技術的一種應用，正如其字面含義那樣，它利用電子計算機存儲量大、成本低的特性以全新方式儲存和使用客戶資料。應用客戶資料數(shù)據(jù)庫最常見的方式是直復營銷，許多直復營銷從業(yè)者甚至把它當作數(shù)據(jù)庫營銷的惟一應用方式。但如果直復營銷僅僅是指一種運用某種廣告媒體誘發(fā)一定數(shù)量的購買行為的互動性營銷方式，那么，它成功的關鍵是廣告媒體，而不是數(shù)據(jù)庫。它只是開發(fā)了數(shù)據(jù)庫的一部分功能。
數(shù)據(jù)庫營銷還強調建立長期客戶關系的重要意義，這種關系被認為對企業(yè)的長期戰(zhàn)略營銷計劃具有重大幫助。數(shù)據(jù)庫營銷還可以運用計算機存儲的客戶資料，支持企業(yè)與客戶之間的溝通，從而使客戶和企業(yè)均從中獲益。
數(shù)據(jù)庫營銷是營銷領域里一個全新的營銷概念。數(shù)據(jù)庫營銷是信息的有效應用;成本最小化效果最大化;顧客終身價值的持續(xù)性提高;雙向個性化交流，買賣雙方實現(xiàn)各自利益，任何顧客的投訴或滿意度通過這種雙向交流進入公司數(shù)據(jù)庫，公司通過這種反饋改進產(chǎn)品或發(fā)揚優(yōu)勢，實現(xiàn)最優(yōu)化
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